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幼儿教师的沟通与表达
赵晓丹主编2013 年出版250 页ISBN：9787303156375本书系幼儿教师必备基本功丛书之一，主要介绍了幼儿教师的沟通与表达能力的要求、策略等内容。全书共四章，分别从沟通与表达的概述、常规活动中的沟通与表达、教育教学活动中的沟通与表达、工作交际中的沟通与...
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MTI学术写作译丛 编辑想要什么 科学期刊论文发表指南
菲莉帕·J.本森，苏珊·C.西尔弗著；施光，吴晓怡，潘横，韦金金译2016 年出版194 页ISBN：7549960552 -
阿瑟·安德森教你如何与客户沟通
（美）迈克尔·J.温（Michael J.Wing）著；凌华倍译2003 年出版174 页ISBN：7801810694本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧，以使公司改善客户服务，提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷，可资借鉴。...
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卡内基沟通与人际关系 如何赢取友谊与影响他人 珍藏版
（美）戴尔·卡内基（Dale Carnegie）著；黑幼龙主编；詹丽茹译2004 年出版221 页ISBN：7807000708这是一本关于处理人际关系的书，它通过许多娓娓道来的故事，说明“如何赢取友谊与影响他人”的方法和技巧。
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护理技能操作标准与语言沟通
李冰，陆柳雪，李丹主编2015 年出版358 页ISBN：9787509182727本书自2009年出版以来深受临床一线护士青睐，反复印刷10000余册，为此继续修订第2版。本版继续系统介绍53项西医和19项中医操作标准与评价、语言沟通、相关试题；每项操作包括质量标准、结果标准、流程、程序、评...
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