服务型制造、IT能力与制造企业服务创新绩效

本书分为七章。第一章为绪论部分，主要介绍本书的研究背景、研究目的、研究内容、研究意义，阐明本书的研究思路和研究方法。第二章研究知识管理视角下的服务型制造创新机制和服务型制造网络资源整合模式，将知识...

服务型治理 深圳市坪山新区社区治理与服务创新实践

坪山新区五年来努力打造枢纽型社区服务平台，推动社区服务模式向非行政、多元化、专业化转变。通过采用“政府购买，社会运作”的方式引入专业社会服务，探索建立了一整套专业服务规范化体系；出台国内首个社工人才...

共享十年 2002-2012 全国文化信息资源共享工程概览 第4卷 中南、西南

本书对“文化共享工程”十余年建设发展的理论和实践经验进行了全面梳理和总结，系统地展示了工程实施成效。整套书共500余万字，分为4个分卷。第一卷为“文化共享工程”国家中心卷，整理了十余年来的重要指示、文...

公共图书馆服务体系的探索与实践 杭州调研报告

杭州市委、市政府不断完善以“中心馆—总分馆”为主干框架的公共图书馆服务体系，在实现服务网络全覆盖的基础上，进一步做好延伸服务、提升服务、创新服务的文章，更好地满足全市人民的精神文化需求，更好地助力学...

资源共享与区域都市圈可持续发展研究

本书从资源的角度出发，认为所谓的都市圈，其实就是多元利益主体的集聚体。集聚的动力在于对资源租金的追逐，而资源租金联系于“资源共享”的内在特性，其根源于人们之间的相互依赖和物品之间的相互联系，因此，都市.....

湖北省科技基础条件共享平台建设研究

本书分湖北省研究试验基地导航、湖北省大型科学仪器导航、湖北省自然科技资源导航湖北省科技文献与科学数据导航等四个部分的内容。

创新系统工程中的研发与服务

本书主要论述了研发与服务联动会提升我国现代服务业的自主创新能力的主要观点。分析了服务创新的研究框架和研究方法，并分别从电信产业、银行业的研发与服务联动和营销服务两个角度展开论述以上观点，运用系统...

基本公共服务均等化与公共财政制度创新

本书以基本公共服务均等化为主要研究对象，对基本公共服务均等化的相关理论进行了系统的阐述，并借鉴了不同国家实践基本公共服务均等化的成熟经验，结合我国实际情况，提出了切实可行的思路和措施。...

现代服务外包企业创新研究与管理实践

本书为北京联合大学经管学院论文集，全书共十篇论文，分别为中小企业电子商务服务外包模式及影响因素研究、中国金融BPO人才培养方案探索、金融业务流程外包的利弊分析——以银行呼叫中心外包为例、虚拟服务外...

中国共产党现代化理论创新史 论点与文献集萃