酒店营销部经理管理手册

本书介绍营销部经理岗位应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、岗位须知、管理常识、业务技能、技能测试五个模块来展开。

营销管理教程

本书共分四篇：1.营销哲学；2.分析市场机会；3.营销战略的确定；4.营销战术。主要特色表现在：作者结合现代经济学最新研究成果，揭示了市场营销与厂商、顾客之间相互关系的本质；另外作者从日常生活中的营销事例着手，......

中医健康管理服务规范 第2部分 中医健康状态评估

中医健康状态评估是在健康状态信息采集的基础上，对健康状态进行分类判定的过程，是中医健康管理的重要组成部分。规范化的健康评估是保证健康调理实施效果的重要前提。本分册是《中医健康管理服务规范》第二部...

服务营销管理 服务业经营的关键

本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能，围绕服务的特性阐述服务营销管理理论，提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法，体系新颖。另外，本书援...

服务营销学

本书的内容包括：服务与服务业、服务营销与服务营销学、服务消费行为、服务营销理念、服务产品设计、服务定价策略、服务渠道与服务网点规划、服务促销策略、服务的有形展示、服务流程与再造、服务人员策略、...

营销管理实训

本书以公司高层营销管理人员的实际工作环节为主线，在综合了市场营销学、管理学和企业文化等多学科知识的基础上，结合相关专业理论的最新成果，详细介绍了公司高层营销管理人员必须具备的知识与技能。...

现代市场营销学 工商管理类

本书包括现代市场营销学概论，市场营销管理哲学，战略规划等。

服务市场营销

DUFEP21世纪新概念教材高等院校本科市场营销专业教材新系财政部推荐:本书包括服务业市场营销的导入与发展，服务市场营销的理论和策略体系，服务的有形化和技巧化营销策略，服务的规范化和差异化营销策略等内容。...

市场营销管理 分析、规划、执行和控制 下

营销渠道管理

本书共分为两篇10章，第一篇营销渠道总论，包括营销渠道概述、渠道管理的基本要素、营销渠道基本成员、渠道管理中的关系营销；第二篇营销渠道系统，包括营销渠道战略、设计营销渠道、选择渠道成员、渠道管理和渠道...