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危机干预与创伤反应理论与实务
（美）芭芭拉·鲁宾·韦恩瑞伯（Barbara Rubin Wainrib），（美）艾琳·布罗契（Ellin L. Bloch）著；黄惠美，李巧双译2003 年出版244 页ISBN：7506257556本书是学校心理学教育辅导参考书。
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服务失败与服务补救 基于情绪视角的研究
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