人际沟通教程

本书共十一章，包括：人际交往与沟通概述、沟通技能实用艺术、语言沟通与非语言沟通、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲、倾听、职场沟通艺术、人际交往礼仪、网络沟通等内容。本教材的撰写紧紧围绕沟通的基本原...

沟通的魅力 让管理成为艺术

在当代社会，沟通已经成为各级管理者的必备能力，良好的沟通能力是一个优秀管理人员的必修课。英国管理学家L·威尔德说：“管理者应该具有多种能力，但最基本的能力，就是有效沟通。”对管理者来说，沟通不仅是必要的....

最受欢迎的沟通方式和技巧

本书通过大量经典的口才实例，从赞美、批评、拒绝、谈判、辩论等方面生动具体地阐释了好口才是怎样炼成和提高说话水平的实用方法。本书是迄今为止故事最精彩、文字最优美、内容最全面、道理最实用、分类最系...

作文与翻译超级模式完全突破

本书为硕士研究生入学英语考试辅导丛书。全书包括英语超级模式、英语核心词汇完全突破、听力超级模式完全突破、阅读理解与基础超级模式完全突破、作文与翻译超级模式完全突破、考研英语历年试卷真题详解点...

开发“新客户”必懂的超级销售策略

本套书作者根据自身数十年的从业和培训管理经验，疏理和总结了销售员工所需具备的各项技能。而这些技能的培训，能够运用并复制到所有行业的任何企业、实用、实战、应用程度高。...

超级英语词霸

本书的编写是为满足即将参加英语中级、高级等以上级别的各类考试的学习者而精心打造的超级词汇备考宝典。全书分三大部分经典练习及参考答案。本书的亮点就是以单元练习为主线，铺排整个词汇学习内容，并根据不...

佐贺的超级阿嬷

本书是日本现代长篇小说。八岁那年，昭广离开广岛来到佐贺乡下的阿嬷家，迎接他的，是一间破烂的茅屋，以及曾经带着七个子女熬过艰难岁月的超级阿嬷。虽然日子穷到不行，但是乐天知命的阿嬷总有神奇而层出不穷的生活...

我的超级老实话

本书是小学生斯赫夫卡干了调皮捣蛋的事儿向校长或老师写的检讨，他聪明机智，满脑子奇思异想，因此捣乱层出不穷也别出心裁，他的检讨用的是成人老气横秋的口吻，还牵强附会地应用民谚、俗语，读来令人捧腹，通篇充满......

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小学生满分作文超级示范 四年级

本书由名师精选学生满分作文和名家美文，按照“示范—点评—分析—指导”的习作流程精心编写而成，给学生提供全面的、针对性极强的满分作文示范，切实帮助学生提高作文水平。...