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青岛时刻 120年12个瞬间
何敬君,颜涛主编2011 年出版293 页ISBN:7543673169本书主要是来纪念青岛市建制120周年电视文献纪录片。本书以解说词为主线,配以珍贵的文献和照片编写而成。
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换个方向就是第一 著名企业家在北大的演讲 1
何志毅编著2004 年出版142 页ISBN:7301077157本书是北大讲座书系中的一本,汇集了8位著名企业家在北大的演讲,重点在企业如何定位,对从事管理和对管理有兴趣的读者有一定的启迪作用。...
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与客户沟通的7个技术
齐忠玉,孙科炎编著2010 年出版241 页ISBN:9787512303911本书从销售中的开场白、赞美客户、回应客户、激发购买欲、化解异议、促进成交以及处理投诉7个重要环节出发,提供了旨在帮助销售人员赢得客户信任,顺利导向成交的沟通技术。本书通过大量鲜活、贴切的销售事例,...
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有效沟通的18种方法
周亚男,长英等编著2006 年出版284 页ISBN:750843756X本书采用大量生动的事例,结合简明而实用的理论,从18个方面论述了突破沟通障碍,成为沟通高手的方法。本书适用于职场人士休闲阅读。
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