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客户关系管理实施流程
（日）野口吉昭编；杨鸿儒译2003 年出版221 页ISBN：711111353520世纪80年代以质量管理、产品开发等管理机制，带动全世界群起仿效的日本，在20世纪90年代却褪尽了原有的光芒，虽然在半导体、LCD、通讯元件、生化制药等个别产业仍然具备动见观瞻的技术实力，但在企业管理的整体...
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连锁企业管理制度表格流程规范大全
赵涛著2012 年出版403 页ISBN：9787121151095本书是一本实用性很强的连锁企业管理工具书。目的是为连锁企业经营管理者提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供最直接最快速的搜索栏目，为其在实用方面提供一些帮助。读者可...
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最新企业做强工作流程规范化管理推行范本
文浩编著2011 年出版409 页ISBN：9787506471343本书主要介绍了企业管理制度和表格，及工作标准化、流程化、工具化，并提供了相关执行方法或流程、使用工具表格，使之具有实用性和操作性。...
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零售企业管理制度表格流程规范大全
赵涛著2012 年出版423 页ISBN：9787121151101本书是一本实用性很强的零售企业管理工具书。目的是为零售企业经营管理者提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供最直接最快速的搜索栏目，为其在实用方面都提供一些帮助。读者...
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例外管理 完善企业非规范流程
马艳霞编著2004 年出版276 页ISBN：7502823972在企业竞争如火如荼，经济环境瞬息万变的形势下，企业如何立于不败之地，并在激烈竞争的市场环境中不断发展壮大，这是摆在企业家面前的严峻问题。致力于例外管理，并逐步完善企业的非规范流程，是企业家实现上述愿望.....
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高强钢筋混凝土异形柱及节点试验与设计方法
戎贤，张健新著2017 年出版112 页ISBN：9787114142161本书阐述了高强钢筋高韧性混凝土框架梁柱节点、高强钢筋混凝土异形柱框架节点的相关研究成果及主要进展。内容主要包括：①高强钢筋高韧性混凝土框架梁柱节点的受力性能、梁筋粘结退化性能及抗震性能以及框架...
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企业标准化管理体系GMS2003流程范本
郭咸纲著2003 年出版390 页ISBN：7806774564本书是作者郭咸纲教授及其领导下的北京前站创新管理研究所在总结大量企业实际运作经验的基础上，访谈和调研了一大批运作成功的企业的高层管理人员，结合给近百家知名企业的管理顾问培训经验，总结出的先进的管理...
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