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市场营销管理 理论与应用 第2版
赵晓燕,孙梦阳主编2014 年出版301 页ISBN:9787512413641本书是是工商管理类的市场营销课程的基础教程。将从市场营销管理与实践相结合的角度入手,强调市场营销管理的应用性。本书吸收各类市场营销管理类教材的长处,理论与实践相结合,并结合实际案例分析介绍了市场营...
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机电工程管理与实务考前冲刺 第2版
吴水根主编;刘匀编2222 年出版154 页ISBN:7560831923本书是全国一级建造师执业资格考试考前冲刺系列丛书的一本,主要介绍考本课程的考生应“掌握”、“熟悉”和“了解”的内容,分章、节,以框架的形式将各知识点梳清,整理,系统化,便于学生将全书内容全部印记脑海,......
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客户服务管理工作细化执行与模板 第2版
程淑丽编著2011 年出版356 页ISBN:9787115249968书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板,具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...
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客户关系管理流程设计与工作标准 第2版
徐健编著2012 年出版347 页ISBN:9787115273383本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确,各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确,体现了很强的操作性和实务性。...
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物流管理与实训 第2版
马跃月等主编2013 年出版326 页ISBN:9787302311355《物流管理与实训》按照高职高专物流管理著专业教学目标,针对其教学特点。立足学生技能培养。吸收最新的物流管理理论知识与实践经验编写而成。本书共分为十一章,内容包括:物流与物流管理概述,物流业务活动,物流...
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餐饮服务与管理 第2版
李国茹,杨春梅主编2012 年出版206 页ISBN:9787300153278本教材从基层服务人员和督导层面人员的培训管理出发,面向酒店管理专业高职高专学生。在教材的内容上, 注重教材实际操作性的同时,将一些新的理论和方法引入教材,目的是开拓学生的视野; 在教材的形式上,力求通俗.....
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幼儿园组织与管理 第2版
秦明华,张欣主编;万中,马金虎,马晓春等编2014 年出版201 页ISBN:9787309102338本教材根据最新颁布的《0~6岁儿童学习与发展指南》以及最新教学研究成果进行修订,对原有知识体系进行了重新梳理和优化,增添了近年来的新案例和分析。本教材共分为十一章,涉及幼儿园管理的体制、保教工作、卫生...
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泌尿系统疾病并发医院感染病例分析
张艳宁,李海峰,白晓忠主编2017 年出版184 页ISBN:9787565915932本书以国家颁布的医院管理法规、制度、规范为依据,结合了编者多年的临床经验和体会,针对目前泌尿系统疾病医院感染管理面临的热点、难点问题将本书分为两部分,第一部分系统归纳泌尿系统疾病医院感染的定义、诊...
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煤炭资源管理理论与政策研究 第2版
赵国浩等著2017 年出版232 页ISBN:9787509649831作者从可持续发展战略出发,探讨煤炭资源管理理论和制定煤炭资源管理政策,以提高煤炭资源开发利用效率,更好的达到低碳经济、循环经济及可持续发展战略目标,发展循环经济和洁净煤急书,合理有序开发煤炭资源。提升...
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生产与运作管理 第2版
高光锐,任俊义主编2014 年出版330 页ISBN:9787121241550《生产与运作管理》是一门理论性和实践性都很强的课程,是工商管理专业必修的专业基础课。本书在介绍生产系统和生产管理 的基本概念、生产系统设计的基础上,强化生产与运作战略、现代生产管理新概念和新方法...