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沟通英语 医疗保健业沟通技能培训
（美）Agency for Instructional Technology South-Western Educational Publishing著2000 年出版126 页ISBN： -
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沟通 深入剖析18个商务沟通陷阱
（美）马蒂·克拉克著；李红梅译2004 年出版213 页ISBN：7806777385本书列出了人际交往中易出现的18种沟通陷阱，并提出了如何避免的诀窍，内容涉及到电话沟通、电子邮件沟通、书信沟通和面对面沟通。
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MODULEC沟通英语-工程与工业沟通技能培训
（美）Agency for Instructional Technology South-Western Educational Publishing2000 年出版127 页ISBN： -
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