中国美术家协会服务手册 首发珍藏版

本书是由中国美术家协会旅游联谊中心编写的一本为美协会员及美术工作者提供各项信息服务的手册。

“信息服务与西部发展”论坛文集

2005年6月由全国政协教科文卫体委员会，四川省人民政府、政协四川省委员会共同举办了“信息服务与西部发展论坛”。围绕会议主题开展了征文活动，来自四川、江苏、广东、广西、湖北、甘肃、宁夏等省区向论坛提...

跟毛泽东学为人处事

本书曾在2002年中央文献出版社出版，此次由红旗出版社送审后重新出版。书中着重介绍了领袖毛泽东的生平事迹和领袖风范，通过生动的事例说明毛泽东的为人处事之道，是广大读者学习毛泽东思想、学习人际交往的参考...

北京服务贸易发展报告 2008

本书系统介绍、分析了北京地区服务贸易总体发展和行业发展状况，北京市商务局和北京服务贸易协会组织编写了本书，为服务贸易有关政府部门、研究机构和中外企业把握发展趋势，确定发展路径，规划发展模式，提供有益的...

现代图书馆服务

本书以现代图书馆服务为主题，对现代图书馆的服务理念到服务转型、传统图书馆服务到现代图书馆服务、文献服务到信息服务再到知识服务等进行了较为全面、深入的论述。全书共分七章：现代图书馆服务概述、现代图...

尽代表职责为人民掌权 全省人大代表小组工作经验汇编

服务心理与案例分析

本书是21世纪高职高专经管类系列规划教材之一，根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的主要从顾客的需要、个性、情绪、消费等方面研究心理学在旅游和酒店服务中的作用和实践意义，以及对服务人员...

餐饮服务与管理

本书共十章，主要内容包括餐饮概述、餐饮服务的礼仪和技能、中餐服务、西餐服务、酒水与酒吧服务、宴会服务、餐饮部的组织结构和员工管理、餐饮部物资管理、餐饮服务质量管理、餐饮卫生与安全管理等。本教材...

为人处事心理学全集 最新精华版

本书结合生动的事例，将做人的微妙艺术变成了极具操作性的实用技巧。掌握了这些技巧，能让你在最短的时间内成为一个做人高手，在职场、商场、情场如鱼得水。...

专业服务业 治理与发展

本书利用新的理论——关键性资源进入权理论研究专业服务业治理与发展，提出“专业服务业企业的本质是由人力资本组成的关键性资源进行权力交易的黏性组织”的观点。创新性、科学性、理论性较强，对我国专业服务...