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国有商业银行服务质量与顾客忠诚度研究
葛梅著2014 年出版177 页ISBN：9787513621854国有商业银行作为作为服务性行业，其服务质量的重要性不言而喻，国内外己有一些关于银行服务质量的相关研究及著作，但对国有商业银行服务质量的研究还很少，而且现有的研究也只是停留在服务质量的影响因素上，并没有...
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全球化与中国国家电视文化安全
张志君著2006 年出版217 页ISBN：7810856057本书着重论述了全球化与中国国家电视文化安全之间的显在和潜在的关系。指出全球化并不只与经济有关，它还对影视文化具有非常强烈的吸纳和整合的张力。它论述了全球化对中国国家电视文化主权，中国本土电视文化...
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转折与发展 中国安全生产形势报告 2006
《中国安全生产形势报告》编委会编著2007 年出版751 页ISBN：7504559717《中国安全生产形势报告》是分析我国安全生产形势、总结党的十六大以来安全生产工作的经验教训、发布安全生产科学技术新成就的重要文献。...
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食品安全、绿色壁垒与农产品贸易争端 发达国家食品安全管理与贸易争端解决的经验
石敏俊等著2005 年出版226 页ISBN：7109097633我国入世后，农产品贸易面临新的国际环境，如何在世贸规划下，保护我国农产品免受不公正的待遇是我们迫切需要解决的问题。本书以此为研究基点，研究美国、欧盟、日本等的贸易争端案例，以期为我所借鉴参考。...
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国家关键基础设施系统安全与保护
韩传峰编2015 年出版410 页ISBN：9787560860343本书收录了作者近年来同济大学对于关键基础设施系统评估与保护的47篇学术论文，分关键基础设施系统建模、评估和管理三部分，每篇都具有一定的理论深度和应用广度，可为中国加强关键基础安全评估与保护，提供一定的...
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外国国家安全战略与军事战略教程
梁月槐主编2000 年出版251 页ISBN：7801372352军事科学院硕士研究生系列教材:本书共三篇，主要介绍美国国家安全战略、日本综合安全保障战略、印度国家安全战略、越南国家安全战略、俄罗斯联邦国家安全战略；美国军事战略、俄罗斯联邦军事战略、日本军事战...
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管理与服务：中国公共事业改革30年
胡杨著2008 年出版373 页ISBN：9787811069785本书全面回顾了改革开放三十年来我国科技、教育、文化、卫生、体育等事业单位改革的基本历程，分析了当前我国事业单位改革中存在的深层次难题与成因，展望了深化我国事业单位改革的政策趋向。...