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美国人心中最好的老师 2005-2014年美国国家年度教师透视
胡乐乐编译2015 年出版178 页ISBN：7300203655“美国国家年度教师”是美国最负盛名的全国性教师奖项。本书整合大量资料、系统编译介绍了最近十年（2005～2014）的10位国家年度教师，他们的教育理念、教学实践、评选经过、获奖原因、颁奖词等。对中国教师而言，本...
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赞美的力量 教你赢得人心的口才艺术
吴小楼编著2002 年出版404 页ISBN：7801154886赞美等同于阿馊奉承、溜须拍马吗？决不是这么简单。本书就是围绕“赞美”二字展开的，探讨了赞美的本质和赞美与成功的密切关系，向你介绍了赞美他人的一般技巧和忌讳，并向你推荐了赞美的几种具体且有效的应用，内容...
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读懂自己，读懂你身边的人 通晓做人玄机，熟谙交际规则
牧原著2016 年出版256 页ISBN：9787516810187一本认识自我、了解他人的书。一个人如果能够做到了解别人，那么这个人就很聪明，一个人如果能够做到了解自己，那么这个人则很有智慧。读懂自己是完善自我的开始，读你懂身边的人，是增进沟通的开始。读懂自己是对自...
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纵横人心：中国企业十大管人难题
胡八一编著2008 年出版246 页ISBN：9787301140284本书通过作者多年在企业积累的第一手资料，挖掘出企业亟须解决的十个方面难题，凝聚多年的实战经验，开发出这套最为落地的解决方案，它将告诉企业管理者们如何在第一时间准确地捕捉工作中的负面现象，并采取有效的行...
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直击人心 从0到N职场沟通术
刘仕祥著2017 年出版278 页ISBN：9787545527643本书是一本指导职场人士提升沟通能力的成功励志书。本书专门针对职场方面的沟通，分别从语言表达、倾听、面试沟通、与领导沟通、跨部门沟通、与下属沟通、识透人性进行沟通等多个维度、多个方面予以剖析和解...
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我在听你说 吴若权教你听懂人心的秘密
吴若权著2012 年出版210 页ISBN：9787122143648倾听，是一种失传已久的成功秘诀，也是解决所有问题的关键。倾听，是彼此沟通的基础，也是双方建立信任的开始，懂得倾听，比会说话重要。吴若权首度公开“35条倾听法则”，适用于职场沟通、商务谈判、亲子教育、情人......
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5秒钟洞察人心 微表情读心术 抓住1/25秒的真实情绪
西武著2013 年出版217 页ISBN：9787510436253为什么面试时做出一个自信的微笑，就能让你快速征服面试官？为什么你已经很小心了，但还是被人看穿了自己的“小九九”？其实很多时候，微表情蕴藏的巨大魔力和透露出的弦外之音，才是沟通交流的关键。怎样捕捉、解读.....
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园林，克隆的山，复制的水 微缩的山水，映照着真实的世道人心
王丹著2015 年出版221 页ISBN：9787531673576本书通过展现悠久的园林文化历史，展现出附于它内部和“体表”的文化元素。园林是建筑中最精华的一个部分，该书详细精妙地展示了这一点，但更注重对园林背后的文明痕迹进行了挖掘和追溯，展现了“移植山水”的深意...
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打动人心的168个口才技巧
王峰编著2010 年出版242 页ISBN：9787506463812口才是竞争中脱颖而出的杀手锏，是闯荡社会的一项基本技能。口才的好坏决定了你是否受人欢迎、出类拔萃。年轻人想要把话说得漂亮、得体、出色，在交谈中迅速拨动对方的心弦，赢得对方的好感，就必须掌握一些基本的...
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读懂客户，搞定订单 读懂顾客心理，把产品卖给任何人
郑竞一著2016 年出版213 页ISBN：9787545443721本书用简明的事例，讲解了如何在日常的销售工作中通过一系列的客户言行、肢体行为探悉客户的心理行为，从中寻找到突破口，把握住成交的机会，内容包括与客户互动的方法、细节销售、外表观察法、表情心理学、行为心...