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郑杭生主编《社会学概论新修》学习笔记与课后题详解 第4版
郑杭生主编；杨敏，王道勇副主编2014 年出版290 页ISBN：9787300189949本书以《社会学概论新修》（第四版）为基础，将主要采取精简策略，提纲挈领式的将全书的主要内容体提炼出来，以方便学生学习与考试备考。每一章将主要分为4个板块，即本章知识结构图、学习笔记与重点提示、课后习题......
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管理会计学学习辅导与习题解答
张鸣总主编；乐艳芬主编2004 年出版241 页ISBN：7542911821本书稿是《管理会计学》一书的配套用书，包括习题与解答。形式包括单项、多项选择题，判断题，名词解释，计算题，综合题以及案例分析，并附有参考答案。...
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顾客满意的测量分析与改进
邓绩，蒋曙东著2009 年出版279 页ISBN：9787506655446本书阐述了顾客满意的概念及其相关研究发展，并论述了顾客满意的测量模型。重点围绕顾客满意的测量、顾客满意的分析和顾客满意的改进三个方面予以系统的理论方法论述和实践案例介绍。本书中理论的阐述力求深...
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