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投诉处理的外部争议解决方案:解读ISO10003:2007《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》
朱立恩,郭伊萍编著2008 年出版371 页ISBN:9787506650731本书采用将ISO10003和ISO9001相比较的论述方法,从ISO10003和ISO9001的基本概念谈起,对ISO10003相关内容进行探讨。
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美国物业产权制度与物业管理
周树基著2005 年出版228 页ISBN:7301087233本书系统介绍了美国区分所有物业产权制度,并将美国与其他发达国家的区分所有物业产权制度进行了适当的比较,对读者了解国外先进的区分所有物业产权制度以及促进我国的相关立法有很好的借鉴作用。...
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合同法精要与依据指引
刘有东主编;刘有东,洪海林,汪洋撰稿2005 年出版410 页ISBN:7010046441本书系首批选择了十八个常用的法律门类分别编写成书。书系对依各法律门类列出的问题的论编,分别由“精要”与“依据指引”两部分组成。“精要”题目是根据现行法律文件设定的问题及司法实践中可能遇到的其他...
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公司法法律适用依据与实战资料
张燕妮,刘博主编2006 年出版544 页ISBN:7544031322本书是为从事法律实务工作的专业人士以及法学科研、教学工作的人士所编写的一套集资料性、实用性、检索性于一体的新型工具书。各分册针对专门领域,细化为众多主题词,收集整理了与之相关的所有法条,并附有专家...
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知识产权法精要与依据指引
姜丹明主编2005 年出版748 页ISBN:7010046344本书是《法律专业人员高级助手书系》之一种,内容为对与知识产权有关的法律问题的专业讲解和依据指引。随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,与专利、商标、著作权、计算机软件使用等有关的知识产权问...
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律师公证法法律适用依据与实战资料
张燕妮,刘博主编2006 年出版520 页ISBN:7544031896本书是为从事法律实务工作的专业人士以及法学科研教学工作的人士所编写的一套集资料性、实用性、检索性于一体的新型工具书。各分册针对专门领域,细化为众多主题词,收集整理了与之相关的所有法条,并附有专家点...
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物业管理·物业设施管理专业通用系列教材 物业设施设备管理与维修
刘薇主编2006 年出版292 页ISBN:7302127433本书共12章,紧密结合物业设施设备的范围、物业电气管理的内容与维护维修工作内容、给排水、通风设施、供暖设施、空调设施、消防管理等内容与维修工作,结合国家标准和强制规范进行编写。...
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房地产法法律适用依据与实战资料
张燕妮,马保顺主编2006 年出版443 页ISBN:7544031357本书是为从事法律实务工作的专业人士以及法学科研、教学工作的人士所编写的一套集资料性、实用性、检索性于一体的新型工具书。各分册针对专门领域,细化为众多主题词,收集整理了与之相关的所有法条,并附有专家...
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中药学综合知识与技能 依据最新版大纲编写
梅全喜主编2013 年出版377 页ISBN:9787117169264本书包括国家执业药师资格考试7个科目,含中药学和药学两类,每个科目包括理论知识、同步练习题集与模拟试卷三个部分,各自成册,共21种。...