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会展运营与服务管理

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庞华主编2010 年出版257 页ISBN：9787310034857
本书是“高等院校会展专业教材”之一，简介了中外会展业的发展情况和趋势，详述了会展举办的具体运营和服务管理。
前厅服务与管理

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黄爱时主编2010 年出版158 页ISBN：9787560962016
本书以学生就业为导向，以能力为本位，以岗位需要和职业标准为依据，致力于学生职业能力的需要，适应酒店行业发展和社会科学进步的需要。...
图书馆管理与服务创新研究

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谭晓君著2018 年出版180 页ISBN：9787557651886
汽车维修服务质量评价与服务认证

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许前主编2010 年出版92 页ISBN：9787506661119
本书是“十一五”国家科技支撑计划重点项目“国家重点领域认证认可推进工程”中“服务质量评价技术研究及其在公共服务领域的应用”课题的研究成果之一。本书在概述汽车维修服务的基础上，详尽阐述了汽车维修...
国外计算机科学教材系列用ICP/IP进行网际互连第3卷客户机-服务器编程和应用第2版

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DOUGLAS E.COMER等1998 年出版410 页ISBN：7505346326
现代社区服务管理实务全书上

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何银虎主编2002 年出版616 页ISBN：7806087230
现代社区服务管理实务全书中

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何银虎主编2002 年出版1288 页ISBN：7806087230
现代社区服务管理实务全书下

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何银虎主编2002 年出版1965 页ISBN：7806087230
餐饮服务与管理第3版

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乐盈，姚源，陈波编著2012 年出版377 页ISBN：7563710159
客房服务与管理

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杨靖筠主编2006 年出版256 页ISBN：7501546983
本书从理论到实践层面对宾馆酒店的客房服务及其管理进行论述，为广大中职学校师生及酒店从业者提供指导。