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数字化客户管理 数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
史雁军著2018 年出版257 页ISBN：9787302498759本书通过大量的行业案例与来源有出处的数据，系统化和详细的阐述了数字化客户营销的全过程，从数字化带来的冲击，大数据时代的客户识别和洞察分析，到如何与客户建立互动策略，如何与客户建立连接，如何进行内容营销.....
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项目风险管理 过程、技术和洞察力
（英）克里斯·查普曼（Chris Chapman），（英）斯蒂芬·沃德（Stephen Ward）著；李兆玉等译2003 年出版326 页ISBN：7505385933风险在项目中普遍存在，风险管理是项目管理的重要内容。本书提供了一个将风险管理综合到项目管理中的框架体系。它解释了如何通过定义一般的风险管理过程来实现这一点，说明了如何将这些过程纳入到项目生命周期...
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佳能的洞察力 佳能电子总裁酒卷久的经营智慧
（日）酒卷久著；宋刚译2018 年出版190 页ISBN：9787111594079这是一本管理者用亲身经历讲述领导者所必备的职场能力的书。佳能电子总裁酒卷久因实现佳能连续6年利润高速增长而著称，本书从他接任佳能后所面对的现实问题出发，逐一展开了他的经营管理脉络，这些思想并不是束...
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你为什么花钱 消费心理新洞察
庞隽著2016 年出版156 页ISBN：9787030482433怀旧营销究竟是一个营销噱头还是一剂直达消费者内心的良药？微软为什么用了整整18个月只为寻找一段四秒钟的开机启动音乐？减肥计划与戒酒计划为什么往往都从周一开始？为什么婴儿尿布和啤酒的组合摆放可以增加啤...
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阴影中的日本 深度洞察日本民族特性的“日本四书”
（美）鲁思·本尼迪克特，（日）新渡户稻造，戴季陶等著；一兵，立刚译2013 年出版418 页ISBN：9787511338440本书辑录19世纪、20世纪美国人、日本人、中国人洞察日本民族特性的四大文本。《菊与刀》，美国著名人类文学家本尼迪克特1944年为战时政府决策撰写的内参。《武士道》日本第一代留学生新渡户稻造1899年为日本...
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