绩效驱动的客户关系管理

本书是一部实用的、有助于组织在公司范围内成功地实现CRM的重要工具。本书的内容是基于实践、领先的技术记忆具有独创性的研究形成的。

太平洋国际关系的分析

东方杂志社三十周年纪念刊:共4篇：张耀华《太平洋现势的分析》，胡秋原《太平洋战争之新阶段的观察》，樊仲云《太平洋上国际关系的分析》，王检《远东之法日关系》。...

公共关系原理与实务

本书本着“精讲多练、能力本位”的原则，突出高职高专的教学特色，注重技能性和实用性。全书对公共关系的理论内容进行了优化、精练，突出了案例教学，并将最新理论与实践经验有机地融入到各章节中，从而构建起较为新...

明清无赖的社会活动及其人际关系网之探讨

刺猬的爱情：亲密关系的心理故事

本书作者在25年的治疗实践中精选了5个真实故事，描述的都是平凡人，却能让读者隐约从他们身上看到部分的自己，在接受谈话治疗的过程中，读者获得感悟。...

构建和谐城乡关系的经济学研究

本书是专门阐述和谐社会的人际关系形成的特征，哲学原理，古今贤人对于和谐理论的探索与思考。以其较为缜密的论述，构建了和谐处世的哲学框架，具有一定的参考价值。...

《国际关系史》学习辅导与习题集

本书参考部分高校近几年的研究生招生考试试题编写而成。

家和万事兴：兼谈家庭人际关系沟通技巧

喜欢和讨厌的心理学 解读人际关系101法则

大客户带来大商机 如何开发建立战略伙伴关系