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中国研究生满意度调查
周文辉等著2018 年出版166 页ISBN：9787504678546本书主要针对中国大陆研究生（包括硕士和博士）从2012年开始进行满意度调查，迄今已经调查了5年，样本量已经接近50000，样本覆盖26各省、自治区、直辖市，满意度数据积累达到了一定的程度，可以据此对中国的研究生满意度...
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大学生学习满意度实证研究
文静著2015 年出版297 页ISBN：9787504196446该专著是国家社科基金（教育学科）国家重点课题“大学生学习情况调查研究”的子课题之一。大学生学习满意度研究旨在探讨我国大学生学习满意度的基本状态、影响因素与组成结构。著者通过全国范围内的调查搜证，意...
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如何提高客户满意度 决定所有企业生死存亡的CS法则
（日）武田哲男著；李伟译2004 年出版180 页ISBN：7506018829提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流...
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2017中国影视产品网络满意度研究
本书编委会2017 年出版378 页ISBN：9787520315579随着互联网大数据挖掘和语义分析技术的发展，影视产品的态度指标日常监测成为可能。为此，本书围绕来源于网络发布的新闻、论坛、微博、弹幕等一手信息所形成的网民态度褒贬值，分析评价网民对电视剧、综艺、明星...
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渐开线少齿差行星齿轮传动装置
张展编著2013 年出版217 页ISBN：9787111390626本书主要介绍渐开线少齿差行星齿轮传动装置的传动原理，传动形式及其特点，传动比及效率计算，少齿差及零齿差传动的设计与制造，各种传动类型的结构设计与应用，以及有关制造和装配上的问题。...
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西部地区旅游开发地居民满意度实证研究
黄大勇等著2018 年出版362 页ISBN：9787520321419本书借鉴旅游影响理论、顾客满意理论、社区参与旅游发展理论、社区交换理论、期望欲望理论和公平理论，对西部地区旅游开发地居民满意度展开分析。通过对西部地区旅游开发地的经济社会发展现状进行分析，在此基...