客户管理 打造忠诚营销价值链的行动指南

本书从客户管理的核心要素谈起，提出企业建立客户忠诚的营销方法与行动指南，并且探讨了社会化媒体带来的客户管理挑战。

苏共关于在反帝、反战斗争中联合行动的言论 1982.3-1986.6

与地球共生息 100个疼惜地球的思考和行动

本书是证严法师的一部随笔集，以保护环境为中心内容，阐述了作者一百个疼惜地球的思考和行动。

新起点新举措 推动首都新的科学发展的行动纲领

《新起点 新举措》一书内容以市委“十二五”建议为主线，层层递进，分章论述，立意高、资料多、观点新。该书对领导干部和基层同志学习掌握首都“十二五”期间发展方向、改革措施、工作重点很有指导意义。...

促进性别平等 男性参与的研究与行动

反对基于性别的暴力，是提高妇女地位、实现妇女人权的核心议题之一，也是妇女维权工作的重点之一。为此，讨论男性参与的必要性、困难与策略，是终止性别暴力的重要议题。本书是对男性参与话题的探讨汇集。...

像老板一样行动 受用一生的老板思维

拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵。”现在用到培养员工的职业精神再合适不过。《像老板一样行动：受用一生的老板思维》告诉我们：从择业开始就要像老板一样思考，不断在工作中提高自己的职业精神，坚持用老...

行动中的社区建设 转型和发展

本书系统研究国外社区建设的理论与实践，从面向行动的视角进行分析，对社区研究的理论与方法、建设与发展、可能性与条件等进行了综合的、多角度、全方位的分析，具有宏大的理论视角和实践理念。...

不拖延的高效行动力

脱停滞不前最好的方法，就是“付出行动”！每个人，每一天，都在使世界产生变化！关键是，你带来的是什么样的变化？60个微行动，立即执行！造就积极的改变！成功者之所以比別人更容易走上成功之路，就是因为他们懂得......

行动中的法 中国单位组织内在秩序的个案研究

本书作者运用法社会学的研究方法与调查视角，借助多个实际案例，分析了中国单位组织内在秩序的具体运行情况，得出了具有现实意义的结论。...

身边亲近的化学 空气在行动

本书是一本有趣的少儿科普图书，书中列举了大量生活中的现象和实验，讲解了空气是由什么物质组成的，大气层是怎样形成的，人为什么离不开大气，谁是地球的破坏者，地球为什么会变暖等等知识。本书将带你走进化学的世.....