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青少年不可不知的100种沟通技巧
甘政权，刘西诺编著2014 年出版231 页ISBN：9787539647227本书为青少年不可不知系列之一种，通过100个事例与青少年朋友探讨与人沟通过程中的方式、方法、技巧以及教训。所选事例大多为名人事例，具有典范效应，同时也选择部分平常人的例子，更接近青少年的学习生活，具备对...
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农家书屋九九文库 农民朋友不可不读的99个非洲史故事
黄鹤总主编2010 年出版133 页ISBN：7539259256世界风云激荡，历史变化跌宕，值得深思。为了帮助农民朋友了解非洲的历史，我们编辑了《农民朋友不可不读的99个非洲史故事》。本书具有极强的知识性、趣味性。语言通俗易懂，易于读者理解与记忆。...
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与领导沟通的7个技术
齐忠玉，孙科炎编著2010 年出版224 页ISBN：9787512304017本书以职场中“向上沟通”为切入点，详尽讲述与领导沟通的方法与技巧。本书将“沟通”这个大命题分解为七个具体的方面，并且以与领导沟通的基本法则为基础，通过分析职场中真实的沟通案例，讲解沟通中的心理学原理...
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你若绽放，芳香自来 林徽因给女人的99个幸福忠告
丁萍编著2015 年出版223 页ISBN：9787563944446林徽因是中国第一代女建筑学家、现代诗人、小说家，她的一生几乎一无所缺。本书是一本专为女性量身打造的幸福书，全书细致入微的剖析了林徽因的生活，总结了其在性情、人生态度、爱情、婚姻、事业等诸多方面有关...
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会说话好办事 必学的沟通技巧
李彪编著；唐蓉，尹新梅，王政等编写2013 年出版232 页ISBN：9787121187933“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝”。拥有好口才，办事就会顺利很多。杰出的说话能力并不是天生的，而是可以通过后天培养训练的。本书分为九章，每章节以一个历史故事引出主题，并从多角度、多方位......
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与女孩有效沟通的108个细节
李文勇编著2012 年出版241 页ISBN：9787302297994和女孩沟通绝对是父母很喜欢“拿捏”的事，因为父母们怕稍不注意就可能伤害到女孩，或者给女孩带来不好的影响。因为女孩相对男孩来说，更敏感，更脆弱，更感性，也更易受到伤害。所以这本《与女孩谈话，父母要注意的......
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护士职业沟通技巧 第7版
（美）伊丽莎白·C.阿诺德，凯瑟琳·昂德门·博格译2018 年出版503 页ISBN：9787518412594本书堪称护患沟通领域的经典教材，它全面系统地介绍了护理人员在于患者、家属及同事交流的有效技巧，让读者能够将沟通理论有效地应用于工作中。本书详细介绍了人际关系和职业沟通技术的理论基础、重要的沟通技...
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冲突对话 让危机变转机的高难度沟通技巧
安佳编著2018 年出版225 页ISBN：9787113234768本书从解析冲突对话的特征和结构入手，指出了破解冲突对话心理迷障和情绪地雷的方法，详细地阐述了借助观察、聆听、讯问、决策等方法应对冲突对话的技巧，让读者学会以非暴力沟通方式化解人际冲突，让你更为优雅、...
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与客户沟通的7个技术
齐忠玉，孙科炎编著2010 年出版241 页ISBN：9787512303911本书从销售中的开场白、赞美客户、回应客户、激发购买欲、化解异议、促进成交以及处理投诉7个重要环节出发，提供了旨在帮助销售人员赢得客户信任，顺利导向成交的沟通技术。本书通过大量鲜活、贴切的销售事例，...