服务设计与创新实践

我们生活在服务和信息时代，一本思想性、实践性兼备的参考书对于服务设计师而言是当前的迫切需要。本书介绍了服务设计的概念以及其思想如何影响设计、市场和商业。在整体服务生态中，服务设计的思想、工具和案...

基层法律服务工作者执业培训教程

本书充分考虑农村和农民朋友的实际，对基层法律服务工作的执业现状、执业水平、人员队伍建设、发展趋势等方面作了深入细致的调查研究，既有政治理论的引导，基本法律知识的要求，又有法律服务的实践性指导。...

服务型制造、IT能力与制造企业服务创新绩效

本书分为七章。第一章为绪论部分，主要介绍本书的研究背景、研究目的、研究内容、研究意义，阐明本书的研究思路和研究方法。第二章研究知识管理视角下的服务型制造创新机制和服务型制造网络资源整合模式，将知识...

'2002中国农村基层民主政治建设年鉴 《中国农村基层民主政治建设年鉴》编委会编

本年鉴记录了我国2002年度基层民主政治建设的成果和发展状况。有综述、政策规章、地方法规、专题与案例、模范县（市）报告、研究动态、统计分析和文献索引九个部分。...

我国基层警察的社会服务角色研究 汉英对照

本书由作者分别用中英文写作而成。作者采用经验性研究的定量分析方法，通过对基层警察社会服务角色张力问题的研究，全面深刻地探究了我国警察社会服务工作的情况、影响因素和应对策略。...

服务型治理 深圳市坪山新区社区治理与服务创新实践

坪山新区五年来努力打造枢纽型社区服务平台，推动社区服务模式向非行政、多元化、专业化转变。通过采用“政府购买，社会运作”的方式引入专业社会服务，探索建立了一整套专业服务规范化体系；出台国内首个社工人才...

21世纪中国图书馆建设与发展 3册

21世纪中国图书馆建设与发展 2册

自主创新与建设创新型国家学习读本

本书对前不久全国科技创新大会上的新观点、新论断进行了阐发。

图书馆藏书与目录讲稿 第1篇 图书馆藏书建设