当前位置:首页 > 名称

大约有11,448项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0995秒)

为您推荐: 机场地面服务 民航机场地面服务 公共服务 家政服务 民航机场 政府服务

  • “信息服务与西部发展”论坛文集

    李吉荣主编2005 年出版357 页ISBN:7536458177

    2005年6月由全国政协教科文卫体委员会,四川省人民政府、政协四川省委员会共同举办了“信息服务与西部发展论坛”。围绕会议主题开展了征文活动,来自四川、江苏、广东、广西、湖北、甘肃、宁夏等省区向论坛提...

  • 仰望之城:无锡机场改扩建工程纪实

    无锡市口岸管理办公室编著2009 年出版262 页ISBN:9787801108920

    本书以史料纪实的形式记录无锡机场近几年改扩建工程,内容分为领导关怀、规划设计、工程管理、建设施工、口岸开放、规章制度、大事记等部分。...

  • 北京服务贸易发展报告 2008

    北京市商务局,国家外汇管理局北京外汇管理部,北京服务贸易协会编2008 年出版159 页ISBN:9787811342826

    本书系统介绍、分析了北京地区服务贸易总体发展和行业发展状况,北京市商务局和北京服务贸易协会组织编写了本书,为服务贸易有关政府部门、研究机构和中外企业把握发展趋势,确定发展路径,规划发展模式,提供有益的...

  • 现代图书馆服务

    袁明伦编著2013 年出版309 页ISBN:9787561471821

    本书以现代图书馆服务为主题,对现代图书馆的服务理念到服务转型、传统图书馆服务到现代图书馆服务、文献服务到信息服务再到知识服务等进行了较为全面、深入的论述。全书共分七章:现代图书馆服务概述、现代图...

  • 服务心理与案例分析

    罗建华主编2012 年出版382 页ISBN:9787562336617

    本书是21世纪高职高专经管类系列规划教材之一,根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的主要从顾客的需要、个性、情绪、消费等方面研究心理学在旅游和酒店服务中的作用和实践意义,以及对服务人员...

  • 餐饮服务与管理

    严金明,任明哲主编;张艺,梁湘平,马利容副主编2012 年出版149 页ISBN:9787303130498

    本书共十章,主要内容包括餐饮概述、餐饮服务的礼仪和技能、中餐服务、西餐服务、酒水与酒吧服务、宴会服务、餐饮部的组织结构和员工管理、餐饮部物资管理、餐饮服务质量管理、餐饮卫生与安全管理等。本教材...

  • 专业服务业 治理与发展

    石弘华著2012 年出版140 页ISBN:9787807674856

    本书利用新的理论——关键性资源进入权理论研究专业服务业治理与发展,提出“专业服务业企业的本质是由人力资本组成的关键性资源进行权力交易的黏性组织”的观点。创新性、科学性、理论性较强,对我国专业服务...

  • 现代服务

    李华沙,吴桂华,吴文主编2014 年出版205 页ISBN:9787221118592

    本书介绍现代服务业的概念和有关知识、国内外发展趋势;概述贵州省、贵阳市现代服务业发展状况,结合我国促进现代服务业发展的战略部署,分析贵阳市加快现代服务业发展的规划和措施。为贵阳市干部系统地学习现代...

  • 服务人员形象塑造

    陆蓉,刘科主编2013 年出版130 页ISBN:9787118088144

    本书分五个学习单元,主要内容包括服务人员职业化形象概况、服务人员的面部形象、服务人员的头发形象、服务人员的服饰形象、服务人员的言谈举止形象等。本教材为民航运输类专业、旅游类专业专业基础课教材。...

  • 酒店服务业精细化管控全方案

    薛永刚主编2011 年出版446 页ISBN:9787545405996

    本书详细阐述了酒店服务企业的组织架构与各岗位的设计和工作职责,列明了各关键控制点和达标要求,列出了常用的流程和管理表格,并对常见问题进行了解答。...

返回顶部