小康建设丛书 三农服务热线系列 中药材栽培技术问答

足迹 西北大学后勤服务集团成立十年纪事

现代服务业统计指标体系及调查方法研究

本书介绍现代服务业的统计调查方法制度等。

列车员素质与服务技能

本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准编写，系统全面地介绍了当好客运列车员，做好客运服务工作所应具备的素质、技术业务能力和服务技能，阐述了搞好客运安全、路风建设以及处理班组人际关系等方面内容，重点突出...

湖南省政府服务规定学习读本

本书以《湖南省政府服务规定》为基础，详细论述了《规定》的起草背景、基本原则以及主要内容，以帮助行政机关工作人员和社会各界更好地理解和掌握《规定》的内容。...

酒店服务与管理综合实习

本书运用参观的方式组织学生参观各种类型的饭店，了解星级饭店划分的标准，熟悉饭店的规模、设施设备、内部组织机构下设岗位和所设服务项目，如：客房餐厅、酒吧、娱乐以及公共场所等。包括饭店前厅部、客房部、餐...

大学生志愿服务辽西北计划实用知识读本 教育部分

旅游服务业市场营销 第4版

本书系统地阐述了旅游市场营销的基本原理，以及营销原理在旅游市场中的应用，帮助学生们理解各种营销功能和技术如何与旅游市场关联。

旅客之家 全国交通系统先进集体厦门汽车站服务经验 画册

应用服务器原理与实现

本书系统地介绍了应用服务器涉及的概念、原理、规范及实例等内容。本书结合人们经常接触到的CORBA、J2EE、Web服务等规范，详细介绍了软件互操作、软件构件、软件中间件（公共服务）等当前软件的热点技术，它们也是...