快销手2快消品销售团队经理手册

本书向读者介绍了一个优秀业务主管应该具备的素质，并且从实战的角度，详细论述了在激烈的商业竞争中，如何训练、培养一个卓越的团队，最终打败竞争对手。...

经典读库 2 学会全能销售技巧

生活中无时无刻不在销售，有人销售观念，有人销售信任，有人销售爱，书中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的销售绝招，读者即懂，一用就灵，即学即用，切实解决了销售中的种种问题......

网站开发与管理 第2版

本书在第一版基础上，对大部分内容重新进行了修订与编写，使其更加体现网站开发与管理的最新理论与应用技术。全书从网站建设的规划与流程开始，全面论述了网站开发与管理的基础知识，网页设计的基本内容与制作技术...

文书与档案管理基础 第2版

本书是中等职业学校（三年制）文秘专业国家规划修订版教材。本书此次修订补充了第一版档案管理知识的不足，按照国家最新颁布的公文处理办法的规定替换了陈旧内容，更加突出强化操作实践环节。此次修订版教材配有助...

前厅与客房管理 第2版＝Management of front office and house keeping

项目管理过程、方法与效益 第2版

本书结合国际项目管理理论体系的事实标准PMBOK（项目管理知识体系），围绕理论和实践，阐述了现代项目管理的理论、方法和工具，既涉及项目管理的基础理论和前沿，又注重实际和应用。本书的结构基本按照PMBOK的功能领域...

销售江湖纪事 2 通关

这是一本职场小说。也是一部关于大项目销售的百科全书式小说。三种不同性格的销售新手，三种不同的销售类型。他们从“扫街”、“扫楼”做起，他们开始了销售生涯。随着他们的成长，越来越大的项目、越来越复杂的...

如何管理与控制销售队伍 打造金牌销售团队 II

本书从企业销售队伍的规划、培养、控制、激励等方面入手，系统阐述如何打造销售队伍整体优势，帮助销售经理打造“见招拆招、触景生情”的金牌销售团队。...

推销与销售管理

客户关系管理理论与实务 第2版

全书较为系统地阐述了CRM的发展、相关理论基础、CRM的核心环节、对企业运营的影响、CRM项目实施、客户服务中心、CRM技术系统、数据挖掘与分析、CRM的绩效评价等相关内容。本书注重理论与实践相结合，并力求...