员工沟通的88个最佳技巧

本书从实战角度出发，精选了88个管理学、沟通术中的常用技巧，意在简单明了地告诉读者，针对不尽相同的情况和形形色色的员工，该如何沟通才能达到管理目的和更佳的管理效果，使用什么样的沟通技巧才能令沟通事半功倍...

实用写作与口才

本书介绍了当前企事业和商业实用的消息等知识。

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实用写作与口才

本书包括行政公文，企事业事务文书等。

卡耐基口才与交际艺术

本书重点讨论日常生活中的说话艺术、商业方面的谈话诀窍以及待人处世的谈话技巧。

让你大受欢迎的口才技巧 全新图解版

本书以口才和处世为切入点，将语言和人性有效地结合在一起，通过详述详细的说话技巧，告诉大家怎样修炼说话能力，提高自己的说话水平，告诉人们在生活上、工作中如何运用口才在社会上立足，成长和成功，全书内容积极......

临床医患沟通与交流技巧

临床医患沟通与交流是临床医疗工作中的重要内容，是医生对病人进行正确诊疗的先决条件。同时，临床医患沟通与交流不畅也是造成医疗纠纷、医患冲突的重要原因之一。本书作者在亲身体验医患双重角色的基础上，以临...

职场交流与表达艺术

本书用大量新颖、典型、有趣的案例研究，探索交流与表达技巧的规律。