酒店服务业绩效管理流程·指标·制度·表格

本书设立了四大模块，分别为绩效管理流程、绩效管理指标、绩效管理制度和绩效管理表格，内容涵盖酒店的各项业务，包括前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、工程部、销售部、财务部、保安部、总经理办公室和人力资源...

管理就是走流程

本书是一部讲管理的社科类书籍。流程概念运用于企业，就变成了一本本标准化的操作手册，它能够使企业成为企业界的“能人”，对企业“能办事、办好事”，对客户“会来事”，它能够有效地凝聚经验、指导新人、提高工作...

大学数学 微积分及其在经济管理中的应用

本书是根据编者多年的教学经验，借鉴国外教材的编写特色并结合经济类、管理类微积分教学要求而编写的。内容分为八章，分别为：函数、极限、连续，导数与微分，中值定理与导数的应用，不定积分，定积及其应用，多元函......

汽车4S店管理体系与工作流程全案

本书以汽车4S店质量管理为切入点，从管理手册、程序文件、汽车销售服务工作流程、汽车维修服务工作流程、汽车美容服务工作流程、记录表格、行业规定等几个方面详细介绍了汽车4S店管理体系在运行中的常见问题...

常见病症主证效方应用

本书以内科、儿科、妇科、皮肤科、外科、五官科、男性科常见病症，辨证、辨病选择效方342首。其中11位国医大师21首，146位国家级名老中医、当代名中医、部分县名老中医共300首、自家祖传、及作者自己效方21首...

人力资源管理实用必备工具箱.rar 常用制度、合同、流程、表单示例与解读 增订版

中医药畅销书选粹 姜春华经方发挥与应用

本书为“一代名医”姜春华的遗作。全书汇集姜春华一生研究《伤寒论》、《金匮要略》的心得体会，精选启运用经方的临证经验。

集成化视角下钢铁物流流程再造与应用

随着全球化竞争的加剧和信息技术的发展，围绕物流领域成本与效率的竞争将成为企业竞争的新焦点，成功的物流管理已成为企业的“第三利润源泉”，而物流流程再造是现代物流管理的基础和重要内容。本书以钢铁企业为...

邱集煤矿安全生产流程阵管理手册

本书由9章组成，内容包括邱集煤矿调度中心、安全监察处、生产技术科、地测科、机电运输科、通防科、安培中心及矿各区队业务管理的流程、制度与标准，以及其他各部门都必须要遵守的通用制度与标准。本书建立的...

人力资源 行政 后勤管理流程与规范化执行

本书主要包括人力资源规划、员工招聘、面试与甄选、员工录用、员工绩效考核、员工薪酬、员工培训、员工晋升与离职、劳动合同管理、员工档案管理、办公用品管理、办公设备管理、办公费用管理、印章/证照/文...