SARS防治专病医院护理管理

本书为SARS防治专病医院中日友好医院关于SARS病护理管理规定及工作流程，对全国其它SARS防治专病医院有很好的借鉴作用。

现代医院卓越服务管理

本书共20章，全面系统地论述了卓越服务的概念、形象、品质、实践与发展等。列举了医院各部门、科室的卓越服务模式，阐述了当今国际社会服务的最新理念、方法和技巧，还首次提出了现代医院要实行“服务召回”的设...

医院QSHE管理

医院QSHE管理是质量（Quality）、健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）四位一体的管理体系。本书在医院管理中首次提出医院QSHE管理概念，重点强调QSHE管理的思想、程序和方法，对医院QSHE管理的内容、方式和方...

医院检验科建设管理规范 第2版

现代医院卓越绩效管理与考评标准大全 下

本书讲述现代医院卓越绩效考评与管理。

现代医院卓越绩效管理与考评标准大全 上

本书讲述现代医院卓越绩效考评与管理。

中国医院经营管理百科大辞典 第7卷

医院危机管理

本书前三章主要对危机、医院危机、医院危机管理体系建设进行理论概述和系统分析，第四章至第十章分别从医疗、护理、科研、人力资源、廉洁、后勤保障、宣传等方面对医院危机管理进行了分类分析和探索，使医院管...

医院精细化管理

本书从企业管理的流程、制度、行为等角度，介绍了企业安全精细化管理的第一准则是“零事故”这一观点。作者立足于全员、超前的风险预防，介绍了风险预防的安全管理手段，帮助企业通过卓有成效的管理活动，提升员工...

福建省立医院管理手册·制度汇编