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银行网点标准化服务培训 1 礼仪篇
云晓晨编2013 年出版187 页ISBN：9787513615471立金银行培训中心一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作，本书集合了该中心在各家银行的经典培训案例撰写完成，可将提高营业厅的服务水平。...
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危局 经济低迷时代的银行生存启示录 下
（日）高杉良编；潘太史译2010 年出版458 页ISBN：9787508622941本书详尽展现了日本90年代金融业的内幕和生存状况，是日本经济小说现实主义流派的代表作品。
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ISO 9000：2000银行业实施指南
黎铎宜主编2002 年出版194 页ISBN：7506628856本书是对银行业质量管理的探讨，更是对ISO9000标准渗透银行经营管理的总结。涵盖六章内容，既按银行业贯标的基本顺序加以组织，又兼顾了ISO9000标准的推进过程。...
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商业银行对公授信培训 2
立金银行培训中心教材编写组著2013 年出版362 页ISBN：9787513623391本书力图用通俗易懂的语言透彻地讲述商业银行对公授信产品，超过50个经典案例，使得客户经理灵活使用商业银行票据产品、贷款产品和保函产品等。本书不但教会客户经理如何做好业务，而且还给客户经理提供积极的做...
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基于VaR的商业银行风险管理
刘晓星著2007 年出版202 页ISBN：7500462859本书介绍了VaR的理论基础和计算方法及其局限性，分析了VaR和风险资本之间的内在联系，并对金融发展现状、资本投资、风险控制等做了深入研究。...
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