管理沟通 理论与实践的交融

内容简介 随着信息时代的迅猛发展，沟通在组织管理活动中起着越来越重要的作用。本书强调了沟通与传统管理职能之间的密切联系，探讨了沟通的客观要素、主观因素，提示了人类沟通的复杂性。书中详细考察了沟通理...

中国职场的人际技能与自我成长 员工关系管理 第2版

本书以约200个典型故事为案例，从人际技能与自我成长的角度介绍员工关系管理，旨在为读者提供复杂职场与人生旅程的关系地图及积极策略。本书也可称为积极的员工关系管理。全书由五篇十二章构成。第一篇自我关...

营销沟通对双重社会身份消费者行为的影响研究

在日常生活中社会身份驱动的消费行为普遍存在，企业也经常利用消费者的社会身份进行品牌定位与营销沟通，通过建立品牌与消费者社会身份的联系并吸引他们的购买。本书在现有理论回顾的基础上，围绕着营销沟通-社...

叛逆的常识 与青春期孩子零阻力沟通的技巧

仔细想想，成年人和青少年之间的分歧很奇怪，因为每个成年人都曾经是青少年。每个已经成年的人都能想起（如果他或她希望想起）他们当年是如何艰难地处理来自同辈的压力的。青少年时期的身体变化，对未来的担忧——你...

职场精英的英语工作笔记 美国金版脱口秀编剧教你最潮、最地道的英语

谁说办公室一定要死气沉沉？ 看美国上班族最幽默、最机智的办公室英文用句，学会英文实用词汇、短语、惯用语、美国文化、名人故事、笑话、俚语。《职场精英的英语工作笔记》包括数百种职场常用情境分类，为应对...

在象鼻上跳舞的老鼠 快乐地平衡职场关系

寓言：老鼠与大象 老鼠是山神的宠物，它向山神要求下凡当一个普通的动物。山神考虑了一下说：“在动物世界中，大象是最强大的，你下凡后，必须战胜大象，你才有资格回到我身边，否则，你只能永远留在动物世界里。”......

机器人占位 未来职场中，如何防止被机器人抢饭碗＝THE ROBOT IN THE NEXT CUBICLE WHAT YOU NEED TO KNOW TO ADAPT A

Word/Excel行政与文秘高效办公必备 Office职场完美应用

本书采用了大量模拟真实工作应用的示例，这些示例便于读者灵活套用、拓展到实际工作中去。在讲解操作方法和技巧时，本书采用了详细的步骤图解演示，以确保读者能按图索骥，一步一步地做出效果，增强信心，体会要领。.....

人气修习极秘手帖 女生Mika的恋爱、职场、社交成长物语 色铅笔彩绘版

这是一个女孩在爱的路上成长的故事，由任性、自负走向理解他人、拥有爱人之心的过程。Yoli不仅在爱情上如沐春风，在职场上也表现出色，在社交场合更是仪态万方，人气极旺。故事由Mika向闺蜜Yoli吐露在社交、职场上...

说服力 如何让沟通充满逻辑 第2版

弗里德里克·道格拉斯是20 世纪美国著名的黑人领袖，他曾经发出豪言壮语：如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。尽管我们经常受到一些教导告诫我们要理智，要清醒，不要随便受别人的影响，但是生活中我们受到的影响....