医患关系与医患沟通技巧

本书主要介绍灾害事故和常见急症的现场救护方法，既能做到自我保护，也能帮助他人摆脱困境。通俗易懂，图文并茂，可操作性强。

人际关系与沟通技巧 第2版

沟通技巧与领导力开发

本书是MBA教材。全书按照沟通原理-基础沟通技能-管理沟通技能-领导沟通技能四大模块共19章组织论述。

有效报告：执行指令有技巧

本书从“执行方/接受方”双方的立场出发来具体介绍如何有效地报告工作、下达指令、联络沟通、协商解难的各种技巧。

全球经济调整中的中国经济增长与宏观调控体系研究 新时期国家经济调节的基本取向与财政金融政策的有效组合

本书旨在讨论全球经济调整背景下中国经济增长面临的新机遇和新挑战以及国家的应对方略和政策取向；对于全球经济调整与中国的政策选择；对于制度变革、开放水平与中国经济增长决定因素；以及对于全球经济调整与财...

人际沟通技巧

本书教读者如何通过掌握如下的技巧来改进人际关系，提高个人成功率：身体语言，两性间交流，自我表达，积极倾听，公众演讲，主动接触，展示自信，进行妥协，影响他人等。...

学会沟通技巧

本套丛书中，十位动物小主人公在不同的故事情境下遇到了不同的成长问题，但是在朋友们的帮助下，它们各自都学会了不同的智慧的生活技巧，不仅解决了自己面临的问题，也帮助自己在成长旅程中迈出了新的一大步。...

每天10分钟精通沟通心理学

本书针对沟通中的“言谈”、“倾听”、“幽默”、“拒绝”、“道歉”、“谈判”和“识人”七大要点进行了心理剖析，书中对沟通中的各种心理动态进行了归纳整理，内容丰富，包含众多真实事例和精炼的道理，浅显易懂...

商务英语沟通与技巧

本教材针对商务英语、管理类以及和商务有关的各专业而编写，内容包括商务交际英语的方方面面，具有很强的实用性。

医患沟通技巧 原著第2版

本书全面介绍了医患沟通的核心技巧、应用、作用等。