温暖人心的诡故事

本书是一部诡异故事的短篇集。作者以第一人称“我”——一位实习医生，来叙述自己经历过的，或发生在亲朋好友身上的各种诡谲离奇的灵异事件，每一则故事的篇幅都比较短小，但字里行间无不透露出作者诙谐幽默的行文...

用户的本质 数字化时代的精准运营法则

这是一本企业管理类图书，主要侧重于叙述客户关系管理、营销和企业运营的趋势。作者认为，数据能够打造用户画像，但只有个性化才能帮助企业实现精准化运营，因为数字化时代中，用户的本质就是个性化。用户需要的服务...

最激励人心的100个懂得珍惜的故事

本书书精选了100个有关珍惜的故事，从珍惜自己、珍惜拥有、珍惜时间、珍惜亲情、珍惜友情、珍惜挫折、珍惜梦想等多角度出发，每个故事之后的精彩赏析，让人懂得爱自己、爱他人、懂得知足常乐的道理、懂得用一颗...

打动人心的销售情商

销售情商是销售人员工作能力的体现，也是必备的素质。本书从自我修炼、注意形象、拜访客户、有效沟通、学会谈判、注意细节等八个方面，进行了详尽的阐述，对销售业务中常见的客户心理、客户维护、谈判技巧等方面...

一分钟打动人心 人际关系中的心理策略

本书讲人际关系中的心理策略。

ENGLISH LANGUAGE SERIES TITLE NO. 14 THE RHYTHMS OF ENGLISH POETRY

青少年成才宝典 33 一生的智慧 鼓舞人心的剪贴本

一分钟打动人心的销售口才

本书共分十四章，从开场白、真诚、赞美、广告、倾听、提问、说服、异议、报价等方面入手，结合实用案例对销售实践中的一些口才技巧进行了详细的分析解读，在透彻的说理的基础上，又有可供实践的技巧点拨，具有很强的...

瞬间打动人心的88个说话技巧

本书通过丰富的故事及实际有效的例证的讲述，论述了与他人沟通谈话的艺术和技巧，教你如何拉近与他人间的距离，怎样获得好人缘，怎样化解交际中的尴尬，让你轻松应付各种社交场合。...

人生三绝 巧识人心的绝艺、善求贵人的绝招、防范小人的绝技

本书主要介绍怎样为人处世。