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如何做好客服员

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滕宝红编著2012 年出版140 页ISBN：9787545410594
本书介绍了企业客服员的任职规范、客服员的服务规范、客服员的作业流程、客服员的作业知识、顾客投诉处理、客服员自我成长规划，阐述了客服员岗位必备的素质要求、工作职责、技能要求。...
潮汕半山客

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贝闻喜，刘青山，李铎2005 年出版269 页ISBN：9889842130
本书共十二章，内容有：潮汕半山客源流、潮汕半山客方言、潮汕半山客熟语、潮汕半山客生活习俗、潮汕半山客信仰与崇拜、潮汕半山客的革命斗争、潮汕半山客的经济活动、潮汕半山客教育事业、潮汕半山客文学艺术...
魅力客侨小镇婚庆之道

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东莞市凤岗镇宣教文体局，东莞市凤岗镇文学艺术界联合会，东莞龙凤山庄影视度假村编2222 年出版264 页ISBN：
花生文库火车怪客环游美国

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（美）珍妮·迪斯基著2011 年出版271 页ISBN：7546118604
本书主要内容包括：神奇的单调；唯有孤单；当你陌生时；要求太多；当我抵达凤凰城；活铁轨等。
中山客草木民间食经

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唐不悲著2015 年出版227 页ISBN：9787218102436
本书作者以散文的形式记录了岭南特别是珠三角地区本土草木的生长种植、入味方法和最佳食用时节，抒发对日常生活的感悟，同时为读者提供草木入味的饮食攻略，唤起其乡土情结，增添生活乐趣。...
我是人间惆怅客

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西陵下，玉扇倾城著2010 年出版204 页ISBN：9787807335146
本书由西陵下、玉扇倾情俩位当代作者合著，以散文式通俗易懂的文字对“满清第一词人”纳兰容若的词进行解析，并结合词人传记，引领读者全面地了解这位才子传奇的一生，体会其诗词意韵、内心情感。...
长安客话

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（明）蒋一葵著；（明）刘若愚著1982 年出版180 页ISBN：7530000810
《长安客话》记述了北京明代地方历史和地理沿革，全书共分八卷，内容包括：皇都杂记；郊炯杂记；畿辅杂记；关镇杂记；边镇杂记。《酌中志》记述了明万历朝至崇祯初年的宫廷事迹，并进行说理申冤以自明，由崇祯二......
银河护卫队 3 护卫队解散

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（美）布莱恩·迈克尔·本迪斯等著；（加拿大）尼克·布拉德肖等绘；阿王婆芝士译2017 年出版159 页ISBN：7541074357
本书为漫威科幻漫画《银河护卫队》系列图书的第3册，同名电影第一部、第二部在国内上映，本书讲述了在新成员毒蜘蛛和惊奇队长加入后，银河护卫队如何解决内部核心危机的故事，直接体现了银河护卫队共同作战、彼此...
漫客悬疑12

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Tinadannis等著2013 年出版112 页ISBN：9787549221608
本书是知音动漫公司整合中国原创悬疑恐怖资源，打造的最新青春悬疑恐怖文学志《漫客·悬疑》。由中短篇悬疑恐怖小说合集的A版与独立中长篇悬疑恐怖小说的B版组成。本辑内容主要有Tinadannis《阴灵戏》、早安...
漫客悬疑 1

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tinadannis等著2012 年出版196 页ISBN：9787549212743
本书是知音动漫公司整合中国原创悬疑恐怖资源，打造的最新青春悬疑恐怖文学志《漫客·悬疑》。由中短篇悬疑恐怖小说合集的A版与独立中长篇悬疑恐怖小说的B版组成。本辑内容主要有Tinadannis《阴灵戏》、早安...