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突发公共卫生事件快速风险评估
倪大新，金连梅主译2015 年出版76 页ISBN：9787117198509本书针对突发公共卫生事件开展快速风险管理可减少或预防受影响的人群发生疾病，降低其对社会经济的负面影响。手册主要包括：提供决策依据采取适宜、及时的控制措施开展更有效的业务沟通开展更有效的风险沟通改...
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突发性场地污染事故处理处置方法及技术体系
全向春，李安婕等著2013 年出版227 页ISBN：9787030372734处以国内外相关技术成果为基础，结合突发性场地污染事件特点和污染物类型，研究并构建突发性场地污染事件处理处置方法及技术体系，为突发性环境污染事件的快速处理处置提供解决方法，以及模块化和系统化的技术支持...
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顾客投诉及突发事件应对技巧
高彩凤编著2009 年出版165 页ISBN：9787802344761本书从了解顾客投诉的原因入手，并对投诉做了分类，深入剖析了顾客在投诉时的心理需求。通过全面介绍顾客投诉、异议处理的流程与方法，并通过20个通用特殊问题，66个不同业态特殊问题的解决方案，阐述了如何掌握处理...
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中华人民共和国突发事件应对法 实用版
中国法制出版社编2010 年出版119 页ISBN：9787509320518本书为中华人民共和国突发事件应对法及配套法律、法规、司法解释的汇编及条文释义，最后附实用附录，为解决该领域中的法律问题提供支持。...
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粮农组织家畜生产及卫生手册6国家突发动物疫情应急预案准备手册
W.A.Geering P.L.Roeder T.U.Obi著；葛林译2011 年出版73 页ISBN：9789255042904 -
青海省突发公共卫生事件案例汇编（2000-20006年）
王晓节主编2008 年出版199 页ISBN：9787225032122本书对2000～2006年间青海省发生的部分公共卫生突出事件进行了整理、总结和简要分析。
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如何应对重大突发事件 以深圳经验为例
李永清著2011 年出版338 页ISBN：9787511707918正在步入快速城市化和现代化的中国城市，旧的矛盾不断累积，新的矛盾快速成长：气候变暖、灾难濒发、金融危机肆虐，恐怖活动猖獗，生存压力沉重，这些都考验着中国城市。...
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突发气象灾害应急管理研究与实践
左雄主编；何泽能，任春艳，官昌贵副主编2011 年出版490 页ISBN：9787502952273本书阐述了中国气象部门气象灾害管理的基本情况，分析了不同种类的气象灾害应对方法；既针对目前突发气象灾害应急管理的不足提出了相应的对策和建议，又结合案例分析了突发气象灾害应急管理的经验和启示。本书观...
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突发公共事件健康教育与心理干预
曾四清主编2008 年出版181 页ISBN：9787306029690本书是是突发公共卫生事件应急处理技术培训教材之一。内容包括：应对突发公共卫生事件健康教育概论，预防控制重大传染病、食源性疾病、职业中毒、核与放射事故，重大灾害事故和恐怖事件的健康教育，以及应对突发公...