与领导干部谈沟通艺术

本书作者从事领导工作二十年，亲身遇到数不清的工作矛盾，处理过很多工作纠纷和人事矛盾，不管是对下级，还是对平级和上级，都有很多深刻的经验和教训，而最大的体会是，掌握一套成熟的工作技巧非常重要，不但可以成......

税企沟通与涉税文书撰写

本书针对目前税企关系面临的一些问题和挑战，分别从税务管理沟通与应对、税务登记申报争议沟通与解决、税款征收争议沟通与解决、税务稽查争议沟通与解决、企业发票争议与解决、税务文书撰写与应用、税务争议...

心理学与沟通技巧

在人际交往的博弈中，沟通能力强的人必定是占据主导地位的一方，而高明的沟通者往往都离不开心理学知识的帮助。本书从心理学的角度分析沟通难题，用实例告诉你如何用精准的沟通语言好、有效的沟通方式处理生活中...

中等职业学校学生综合素质教育系列教材 护理礼仪与人际沟通

沟通与礼仪

本书内容包括礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、公共礼仪实务、公共礼仪实务。本书内容体现了时代性、实用性和新颖性，注重从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学...

父母与幼儿园教师沟通的85个细节

本书介绍了80余个故事，从了解幼儿教师、了解孩子、了解自己、与教师沟通的基本原则等揭示了父母必知的与幼儿园教师沟通的86个细节。

国际商务英语谈判与沟通

本书科学地把商务知识、谈判知识、现代沟通的内容及形式与英语语言技能综合融为一体，目的在于帮助更多的学习者通过系统的商务英语谈判的学习，掌握商务谈判的基本理论知识，借助于灵活多变的谈判技巧，熟悉各种谈...

汉语言表达与沟通

本书从高职高专教育的特点出发，按照注重实践能力培养的原则编排教学内容，突出汉语言应用能力的培养，主要包括实习毕业求职、工程项目筹备、工程项目施工、工程项目竣工四个典型职场情境，力求实现教学内容的实用...

护理礼仪与人际沟通

《护理礼仪与人际沟通》是《全国高等医学院校高职高专规划教材》（护理专业第2版）中的一本。为了进一步适应护理教育的更高要求，及时反映护理学向预防、康复、健康教育、社区人群干预、家庭护理等领域的深入和...

言语与象征 心理治疗中的语言与沟通

大多数的心理治疗活动都是完全通过语言媒介完成的，因此对语言的检查是治疗工作中必不可少的一部分。在心理治疗中，把体验变成词语的过程本身就是有治疗功效的。本书旨在帮助有关心理治疗医生多了解有关语言的...