汉译管理学世界名著丛书 赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理

本书主要阐述异常情况管理和怨言管理两个方面的内容。对于异常情况管理，本书就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法等进行了阐述；对于怨言管理，本书就索赔和怨言管理的目的、效果、实施...

工厂管理和生产管理

明天的管理 经理管理锦囊

质量管理的管理图法

管理学实务

本书以管理的四大基本职能（计划、组织、领导、控制）为主线来组织内容体系；语言简洁，表述清晰，逻辑性、严谨性强；教师易教，学生易学，在阐明管理学的基本知识体系的同时，充分反映理论和实践的最新发展；书中选......

护理管理学

1.以管理职能为主线，阐述“计划、组织、人力资源管理、领导、控制”基本理论。2.从构建“大卫生观”为出发点，了解我国卫生领域的组织结构与功能、卫生政策与发展趋向；从构建“职业管理环境”为出发点，了解医院...

实用高等医学教育管理学

本书内容涵盖绪论、教学管理组织系统、教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理、教学研究管理、教师专业发展与评价、课程建设、教育技术与教学模式改革以及临床教学管理。内容涵盖绪论、教学管理组织系...

公共管理学

《公共管理学》是一本专门为大学本科文科类公共管理通识课教学设计和编写的教材，也适合希望了解当代社会治理基本情况的理、工、农、医等学科的学生阅读。本教材在全球化、后工业化的背景下对公共管理学的学...

公共管理学导引与案例

本书涵盖公共管理学科的基本理论和主要内容，包括公共组织管理、政府部门的管理、公共物品管理、非营利组织管理、公共政策与公共管理、绩效管理、公共部门人力资源管理、公共部门战略管理、公共管理中的责任...

一本书读完管理学名著

系统的管理学理论源于西方，本书介绍了从管理学成为一门真正意义上的科学开始的50部西方管理学经典名著，内容涵盖全面，兼顾了全方位的管理学知识。从时间上看，成书的时间主要集中在20世纪；从国别上看，则主要集中.....