社会服务项目运作实务

本书旨在为社会组织从业人员提供服务项目申请到实施，项目评估和审计的全过程，让项目实施能够尽快熟悉项目实施的流程，促进社会组织加强项目的过程管理，提升项目运作的质量，能够很好配合审计的要求；使项目实施能.....

读者服务工作经验产流及学术讨论会文集

浦东国际机场西货运区工程

本书对工程项目的总体规划、公共货运站的设计、货物处理系统的设备选型及布局优化、施工技术及项目管理等过程进行了比较全面的研究和总结，并量化地提出了大型航空货运处理设施工程建设的基本思路和管理方法...

WINDOWS SERVER 2008 TCP/IP协议和服务参考手册

小康建设丛书 三农服务热线系列 中药材栽培技术问答

足迹 西北大学后勤服务集团成立十年纪事

现代服务业统计指标体系及调查方法研究

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列车员素质与服务技能

本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准编写，系统全面地介绍了当好客运列车员，做好客运服务工作所应具备的素质、技术业务能力和服务技能，阐述了搞好客运安全、路风建设以及处理班组人际关系等方面内容，重点突出...

湖南省政府服务规定学习读本

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酒店服务与管理综合实习

本书运用参观的方式组织学生参观各种类型的饭店，了解星级饭店划分的标准，熟悉饭店的规模、设施设备、内部组织机构下设岗位和所设服务项目，如：客房餐厅、酒吧、娱乐以及公共场所等。包括饭店前厅部、客房部、餐...