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关键对话 如何高效能沟通 营造无往不利的事业和人生 原书第2版
（美）科里·帕特森，约瑟夫·格雷尼，罗恩·麦克米兰，艾尔·史威茨勒著；毕崇毅译2012 年出版188 页ISBN：9787111378457在好的公司里，老板会去处理问题。而在最棒的公司里，每个人都觉得该对其他人负责，而不论级别和职位的高低。取得好的业绩并不需要一个静止的系统，而是要通过所有级别成员面对面的交流。用“关键对话”改善你的组...
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卡内基沟通与人际关系
（美国）戴尔·卡内基著；詹丽茹译1998 年出版229 页ISBN：750571435X自一九八八年我将卡内基训练引进以来，很多人告诉我，他们最初接触到卡内基是因为看过这本书。有的人在中学时期就看过了。有的人说他们阅读了这本书后，受益匪浅，但无法实行这种生活、工作方式，后来也就不了了之。...
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Word/Excel/PPT 2016从入门到精通 职场高效办公三合一
刘德胜编著2017 年出版218 页ISBN：9787504497338全书分为9个大的章节。按照Word、Excel、PPT的顺序进行介绍。第1、2章内容是Word 2016主要使用方法，基本内容有文本内容编辑和文档排版等；接下来的第3、5章是关于Excel 2016的内容讲解，主要有表格、公式、函数...
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普通高等教育十二五规划教材 商务沟通与礼仪
张晓明主编；马瑛，张乐明副主编2013 年出版317 页ISBN：9787517012146本书编写组穿插了在多年从事“沟通与礼仪”等课程教学过程中积累的大量精彩案例和沟通技巧，力求使读者在一种相对轻松而愉悦的氛围中感知沟通真谛，体会礼仪魅力，使各种不同层次的阅读者足够受益。为了更好地理...
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职场潜伏心理学 2 全世界最有用的8大心理学定律
张超编著2010 年出版240 页ISBN：9787538549430本书选取全世界上最有用的八大心理学定律，阐释你所不知道的职场心理学。这八大心理学定律，在日常职场中无处不在的发挥着广泛的作用。可是，更重要的是，职场人对于这一切并不自知。我们常常送给很多职场成功人士...
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既要会说 又要会听 做销售应该具备的沟通智慧
钱行编著2018 年出版335 页ISBN：9787106047801本书主要论述销售的沟通智慧，是为销售人员量身打造的业务指南。 本书额观点主要有：要想成为业绩冠军，并不是靠着每天把汗水流干、把腿跑断，纠缠得客户烦不胜烦，而是依靠着“说”与“听”的艺术。说，并不是把产......
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沟通·和谐 调解型电视民生新闻研究 以合肥电视台《庐州和事佬》为样本
左军，束秀芳主编2012 年出版270 页ISBN：9787565006821本书主要内容着笔于民生新闻与和谐社会的科学统筹与协调发展，重点着墨合肥电视台《庐州和事佬》节目在民生新闻道路上的实践、创新与突破。本书阐释了“51591”的核心理念及其受众意识，以此直接证明《庐州和...
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别帮河马穿袜子 75项新职场游戏规则
（美）Terry Kelley著；钟裕芳译2002 年出版328 页ISBN：7505717707对于每天在职业场中打拼的人来说，总有些规律是让人遵守的，而有些是让人忽视的，还有些是让人打破的……从基层工作到平步青云、从领导管理到人际关系逐项打通，职业场上的种种风险你可曾想过怎样去避免？谁都知道帮...
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管理沟通 原理、策略及应用
赵洱岽主编2017 年出版287 页ISBN：9787040474732本书为中国大学MOOC“管理沟通”、国家精品视频公开课“沟通的力量”、edX全球MOOC平台“Management Communication ”课程配套教材。本书是一本集管理沟通理论讲解与实践运用于一体的通识性应用型管理类...
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IT职场模拟舱-CorelDRAW 12平面设计案例教程
曾令荣等编著2007 年出版268 页ISBN：7115168806本书带领读者身处一个虚拟企业的真实办公情境，通过体验职场中最常见的CorelDRAW 12应用案例，学习如何在办公中高效、轻松地使用CorelDRAW 12。书中每个案例从“问题情境”开始，通过“问题分析”，进行“任务设计...