如何做一名优秀的客户经理

本书以国家星级酒店的评定标准等文件的相关内容为大纲，介绍了酒店客房经理必须具备的知识、素质，岗位的职责要求、业务范围和实用技巧。...

山东地税岗位培训丛书 财务会计及涉税分析

山东省地方税务局组织编写的税收征管业务培训教材，涵盖了地方税收工作的方方面面，内容详细、具体、准确、实用，适于广大地税干部学习业务，提高素质，掌握技能，是一套全面的培训教材、权威的实用工具书和最新征管.....

证券投资客户经理 经纪人 岗位实训

顶尖客户经理9项核心技能

本书用理论和实例的写作方法，让读者了解到在客户访谈当中，交流和沟通是消除误解和尴尬的良方。轻松搞定客户访谈，提高业务能力是本书的终极目标。...

大客户经理营销案例及营销技巧

本书从市场营销说到招标，项目管理，合同，对各个环节都进行了详细说明。

财务报表分析

;随着世界经济一体化的发展及我国多层次资本市场体系的不断完善，企业经营者、投资人、债权人等信息使用者越来越重视企业的财务报表分析。企业经营者借助于财务报表分析，评价经营状况及经营效果，发现经营管理...

服务制胜：客户经理绩效提升之道

本书分五册，分别针对烟草系统五种不同岗位工作人员而撰写，多角度探讨了烟草从业人员提高营销业绩的途径和方法，具有较强指导性及操作意义。...

B2B圣经 客户经理营销实战思维与策略

如何阅读财务报表 非财会人员阅读财务报表速成

金融客户经理管理实务

全书共八章，主要内容包括金融客户经理概述、市场调查与分析、开发客户的流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行新产品推介、客户经理管理。本书适用于普通高等院校、职业教育院校...