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业主物权与物业管理法律政策解答
梁轶琳主编2010 年出版149 页ISBN：9787511807281本书以物业管理相关法律法规政策及司法解释为核心，对物业相关法律问题进行了通俗易懂的解答，是一本适合大众阅读的图书。
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小区物业管理制度与业主手册
赖淑华，朱文进主编2005 年出版370 页ISBN：7806779078本书内容涵盖了物业管理过程中的方方面面，包括政策法规、物业管理协议合同范本，物业管理企业运作程序与模式，内部岗位责任制、劳动人事制度，以及与业主、业主委员会相关的一系列文件。...
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物业管理实务问答与案例精析
陈永平，梅新和编著2008 年出版406 页ISBN：9787503683329本书分为实务问答和案例精析两大主要部分，就物业管理纠纷中的疑难问题、热点问题进行解答，并通过典型案例以案说法，贴近现实，实务操作，参考性较强。...
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房地产与物业管理工作执行流程
孙宗虎编著2010 年出版379 页ISBN：9787115227522本书以“流程+制度+方案+文书”的方式，从实用的角度出发，主要介绍了房地产业、项目、物业涉及的18项日常工作的管理流程与规范化执行。
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2012全国物业管理师职业资格考试用书 物业管理基本制度与政策考点精析与通关秘笈
张景伊编2012 年出版162 页ISBN：9787111386049本书根据最新的《全国物业管理师执业资格考试大纲》（简称《考试大纲》）及参考教材《物业管理基本制度与政策》编写而成。书中全面覆盖了《考试大纲》所要求掌握、熟悉与了解的各项内容。全书共分五章，针对《考...
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现代企业经营计划员现场管理运作实务
李景元主编2004 年出版261 页ISBN：7501761361面对激烈市场竞争，企业必须狠练内功，优化现场管理要素配置，提高企业活力。本书着重讲现代企业内部经营计划员怎样进行现场管理，采用现代化管理技术，扎扎实实推广全面质量管理来保障与推高产品质量等。...
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物业设施设备维护与管理
穆林林主编2014 年出版260 页ISBN：9787516712757本教材为全国高等职业技术院校物业管理专业教材，根据高等职业技术院校房地产及物业管理类专业的教学实际，按照物业管理企业在物业设施设备维护与管理方面的实际需求编写。本书讲述了物业的给水系统、排水系统...
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2014 全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟 物业管理综合能力 第4版
执业资格考试命题研究中心编2014 年出版261 页ISBN：9787214068699本书是全国物业管理师执业资格考试辅导用书《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律，经过详细的分析，将问题按照知识点和考点加以归类，并对各考点命题采分...
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现代商业银行经营管理
薛誉华，郑晓玲主编2012 年出版381 页ISBN：9787309092585本书立足于市场经济经营环境，围绕主要业务与主要管理手段，从资产业务、负债业务、中间业务、新兴的表外业务以及商业银行的管理活动等方面，全面系统地探讨现代商业银行经营管理的基本理论与方法，并联系当前商业...
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物业管理服务质量评价与服务认证
李晓萍主编2010 年出版117 页ISBN：9787506661126本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...