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商业银行客户经理制度与操作
郑之杰主编2000 年出版474 页ISBN：7507510328本书包括：理论体系、市场营销、人力资源、金融知识、相关知识和操作制度六编，是结合我国商业银行目前所开展的客户经理制度实践与国外的一些经验，对有关制度与操作进行的研究。...
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银行客户经理财务报表分析培训 3
立金银行培训中心教材编写组著2013 年出版156 页ISBN：9787513617536本书涵盖最新银行财务报表分析要点，银行客户经理授信业务所需法律知识。帮助银行客户经理通过财务报表找到营销机会，提高自己职业素质，是行长送给客户经理最好的礼物。...
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敏捷文化 如何打造优秀的高效能团队
（美）皮克斯顿等著2015 年出版242 页ISBN：9787302414698本书10章5个附录，分别介绍了如何释放员工潜能，如何建立互信和共有的企业文化，如何建立信任，如何建立我为人人，人人为我的共有意识，如何将个人目标与企业目标对齐，如何诚实地面对风险和歧义，如何消除隔阂，如何......
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钱精 银行客户经理揽储成功记
田中胜编著2010 年出版228 页ISBN：9787802345348本书通过主人公讲述了储蓄的基本概念、银行的基本职能、如何走进存款市场、拓宽存款渠道，如何赢得存款客户、创立品牌，在竞争激烈的职场中立于不败之地。...
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“蒙混”心理术 如何使上司、同事、客户彻底改变对你的看法
（日）内藤谊人著；陈吟译2011 年出版188 页ISBN：7508630696本书是日本著名心理学家、被称为日本第一狡猾作者的内藤谊人，为众多职场人士所写的最新著作。是内藤谊人读心术系列中的第一本。
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现代商业银行客户经理营销实用策略
王熙富著2005 年出版229 页ISBN：7504937606本书是作者长期在实践工作中所做、所闻、所悟的经验教训总结，从现代商业银行业务营销和内部管理两方面，对商业银行经营策略进行了初步探讨。...
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家庭装潢行业客户经理工作规范手册
陈国宏主编2008 年出版182 页ISBN：9787532394623本书把家庭装潢行业中客户经理这一工作岗位的工作范围、工作规范、考核办法等做出了详细而实用的介绍，有助于家庭装潢行业的工作规范化、标准化。...
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成就4A经理人 顶级老板告诉你如何成为核心管理者
（印）R.戈帕拉克里希南著；冯云霞，范锐，唐莉译2014 年出版192 页ISBN：9787111450443本书的目的在于解答每一位管理者头脑中最重要的问题：你应该怎样做才能让你的老板成为伙伴而不是对手。很多人为工作燃烧着能量和梦想，并在职业中展示自己的能力，但现实的结果未必如人所愿。联合利华的CEO保罗...
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首席创新官手册 如何成为卓越的创新领导者
陈劲，宋保华编著2017 年出版370 页ISBN：9787111561170在企业创新过程中，领导者的创新意识和能力至关重要，本书告诉企业领导者应该怎么创新，需要具备什么能力，采用何种战略、流程、工具，以及解读国内外成功的创新案例。为企业管理者在新形势下驱动企业创新持续发展提...