制度创新中的利益主体博弈 中国民航机场改制研究

饭店服务礼仪 第2版

《饭店服务礼仪》（第二版）的主要内容有：礼仪概述，饭店服务人员仪容仪表礼仪，饭店服务人员言谈举止礼仪，饭店服务人员人际交往礼仪，饭店接待服务部门礼仪，国际交往礼仪，我国主要客源国（地区）的习俗与礼仪，......

第四届国际道路和机场路面技术大会论文集

资产阶级统计学是为帝国主义服务的

Web Service编程 用C#.NET开发网络服务

机上茶酒文化与服务

本教材内容选取围绕乘务员的工作环境，融合国内与国外多家航空公司服务标准及服务流程，提供与客舱服务相关的茶酒水知识，操作服务方法，有针对性地扩大学生的知识面同时增强自身的文化素质，重视实际操作紧密联系客...

现代公共文化服务发展与建设研究

未出版。本书主要研究的是现代公共文化服务发展和建设，阐述了现代公共文化服务的含义，并针对公共文化服务协调发展展开了系统性的研究和分析，针对现代公共服务发展动力水平提升展开全面分析，针对公共文化产品供...

2006-2007年：上海经济发展报告：构建服务型经济结构

服务礼仪

本书主要包括有关服务、服务礼仪有关的概念和知识，服务人员的仪容、仪态、服饰及用语几个方面，最常见的服务岗位上对服务人员的具体要求，全书注重实践与理论的结合，突出可操作性、深入浅出，实用性强。本书既可作...

南下服务团 第3卷 团史研究会十年