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成交的秘密全集 销售人员的枕边书
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从失败到成功的销售经验
(美)弗兰克·贝特格著;冰凌编译2004 年出版164 页ISBN:7502824162本书根据美国推销大师弗兰克·贝特格先生的原著编译而成。弗兰克·贝特格先生从18岁开始推销生涯,12年之后就成为美国的富翁之一,号称“国际大师级的推销员领袖”,他的推销技术在美国市场上是一场革命。本书内...
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“无声”销售 读懂客户身体语言签大单
李银玲编著2013 年出版196 页ISBN:9787516404379任何一名销售员都想在销售时成功把握顾客的心理,使推销成功。本书精选诸多个身体语言销售案例,详细地论述了怎样从顾客的语言、表情、行为等各方面分析其各个动作的内在含义。此外,销售员本身也可以利用身体语...
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服务智慧 包罗万象的销售艺术
杨涛鸣著2013 年出版240 页ISBN:9787563936779纵观世界一流的销售人员,他们无不是善于向顾客提供优质服务以及懂得服务方法和技巧的人。顾客服务其实是一个多元化的概念,它不仅限于产品销售出去之后的维修等工作,也不只是销售过程中的答疑解惑等,实际上,顾客...
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学习式法规 10 民法通则
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