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周弘：为人父母不可不听的演讲
周弘著2005 年出版114 页ISBN：7563021124本书是周弘演讲的整理稿，讲述了赏识老爸周弘在教育女儿周婷婷过程中的6次觉醒，讲述了父母如何改变自己，做合格的父母。
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社会阅读与图书馆服务
黄俊贵，邓以宁编著2010 年出版324 页ISBN：9787811107814社会阅读与读者服务密不可分，是图书馆服务的对象。图书馆服务以满足社会读者阅读需求为宗旨。本书从14个方面进行了阐述。对阅读概念与作用、文献阅读、网络阅读、自主阅读、阅读倾向等问题作了系统梳理，且有...
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公共服务伦理规范与廉政建设
丁顺生主编2010 年出版485 页ISBN：9787802166042“公共服务伦理规范与廉政建设”是中国——加拿大合作政策选择项目，由监察部廉政理论研究中心具体承担，从2007年11月开始实施。本书是这一研究项目成果的结集。...
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中国电力普遍服务供给规制研究
陈建华著2013 年出版256 页ISBN：9787513617932本书主要谈论竞争环境下中国电力普遍服务供给规制问题，尝试从普遍服务“用户市场结构”模型出发。用于电力普遍服务，并不断限制条件，对可能存在的情形展开假设、证明以及提出相应的规制选择。...
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《餐饮运作与服务》任务指导教程
唐丽，李新元主编；沈跃，达如罕副主编2014 年出版170 页ISBN：9787562942542本书以工作过程为导向，以工作任务为出发点，以餐饮业务活动承载相关理论知识，以教学任务模拟与实践，使理论与实践有机的结合，可作为新疆区内外酒店管理、餐饮服务与管理、烹饪等专业的教学用书和教学指导书。...
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农村供用电服务有问必答
李秀中编著2010 年出版246 页ISBN：9787508392608本书以一问一答的形式讲解农村供用电服务知识，主要内容包括：供用电常识；业扩与报装；日常用电营业工作；电价与电费；电能计量；违章用电与电力设施保护；安全用电；供电优质服务。...
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农家乐乡村游之住宿服务
《农家乐（乡村游）服务宝典》编委会编2011 年出版138 页ISBN：9787563721146本书主要介绍了适应农家乐（乡村游）服务形式的住宿服务基本技能、服务流程、服务礼仪及住宿场所的卫生与安全。
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