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我和老总真的没关系 非美女二二的职场笔记
二二著2007 年出版221 页ISBN：7561336950本书是中国首部女性白领职场感悟笔记。这本笔记体散文集里的主人公二二不是一个标准的美女，也不是一个强悍的女子，更不是一个八面玲珑的交际高手……但是她却处在别人羡慕的职位，受到上级的重视，得到同事的认可...
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毛毛虫大变身 职场新手成功指南
（美）艾米·乔伊斯（Amy Joyce）著；姚冬莲译2003 年出版169 页ISBN：7533849329假如你是个职场新手，本书将为你提供专家的建议和指导，教你如何：精通咨询业务的技巧、战胜工作中的挫折感、赢得老板和上司的青睐、抓住加薪和跳槽的机遇、处理办公室的人际关系、掌握说YES和NO的最佳时机、利...
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大学生职场实用法律知识
唐爱琼著；戴向芸，黄振宣副主编2013 年出版299 页ISBN：9787549534005本书以大学生毕业后的就业与创业实践活动为脉络，以大学生在就业、创业过程中会遇到的法律问题为切入点，以涉法问题的解决为主线，从实务角度让学生掌握就业与创业实践活动中必需的法律知识，培养学生运用法律知识...
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做父母真烦人 如何与青春期的孩子沟通
（德）黑尔加·吉尔特勒（Helga Gurtler）著；缪雨露译1999 年出版189 页ISBN：7801093046《做父母真烦人》是献给有11岁到17岁孩子的父母们的。在这个年龄，孩子们正长大成人，开始走向成熟——这就是所谓的“青涩时期”。在这个时期，父母们尤其爱使用口头禅就是：“你不再是孩子了。”还有：“等你长大以...
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法律沟通中的透明度、权力和控制=transparency power and control perspective on legal communication
（英）维杰·K.巴蒂亚（vijay K.bhatia），林赛·米勒（lindsay mille...2015 年出版0 页ISBN： -
救命啊，工作快把我逼疯了 101个职场秘籍轻松搞定麻烦事
（美）伯恩斯坦著；毛娟译2015 年出版307 页ISBN：9787545511017本书为人生哲理与成功学类图书，是心理自助类著作。该书介绍了新人在职场中常见的问题（与同事、上司、客户之间的矛盾）以及可能由此产生的最坏的情况，并介绍了解决这些问题的方法和有用的职场技巧，事例短小精悍、...
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淘宝客服超级口才训练与实用技巧 网店销售中的144个经典沟通实例
毕传福编著2015 年出版242 页ISBN：9787115389770本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色...
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沟通的艺术 看入人里，看出人外 插图修订第14版
（美）阿德勒，（美）普罗科特著；黄素菲，李恩译2015 年出版428 页ISBN：9787510077463本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦...
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连接 每个人都在沟通，但很少人在连接
（美）麦克斯韦尔著；刘善红，巩熠，何璇译2013 年出版188 页ISBN：9787515319360管理的领域里需要沟通和连接。如何运用自己的才能？只要学会与人沟通，你的才能就能得到更好地发挥。只有通过学习，你才能增强自身的影响。比起天赋，沟通更需要后天习得的技巧。只有掌握了这些技巧才能在生活、工...
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多数人能走的路 一位董事长写给职场人的心理话
鲁贵卿，雪静著2016 年出版259 页ISBN：9787549583072本书以一个董事长的切身发展经历和体会为出发点，向初入职场的青年人讲述了职场人生的五十年，怎样成就自己，成就自己的人生价值。书中拟设置八个章节，从职场价值观、职场核心优势的打造、设置人生目标、修炼成功...