基于和谐管理理论的知识型人才管理研究

本书系（民国）陆荣廷的评传，民国时期陆荣廷做过勋一位耀武上将军两广巡阅使，并为护国护法建立了功勋。全书分三编：第一编，从孤儿、乞丐到上将军；第二编，护国护法，建立奇功；第三编，荣辱纷纷满眼前。...

IP网络的服务质量 多业务互连网的基础

本书全面细致地介绍了IPQoS的多种解决方案和各种新技术，在现今的IP体系结构的范畴内对说明、提供和管理服务质量的相关性问题给出了清晰的描述。...

煤炭地下气化基础 基于三区分布的煤炭地下气化物料与能量平衡模型

IT项目管理 第2版

基于核心竞争力的企业战略管理

本书介绍各种商务经济文书的写作方法，实用性强，供强调教学应用性的高等院校使用。

服务的细节 50 养老院长的12堂管理辅导课

走向基于规准的调研 静安区课程与教学调研报告汇编 学科篇

本书汇编的是为期一周深入静安区调研所形成的报告,涉及社会人文、自然科学、信息科技、艺术等领域的多个学科。调研参与者（调研员和被调研者）根据一定的规范和标准对相应试点学校开展调查研究、总结反思、指...

服务营销管理 服务业经营的关键

本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能，围绕服务的特性阐述服务营销管理理论，提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法，体系新颖。另外，本书援...

基于Excel的成本与管理会计

本书介绍电子制表Excel在管理会计与成本会计的一些具体问题中的应用。

IT管理框架

本书介绍了目前正在使用的重要的IT管理框架，包括其起源历史、工具的使用范围、描述和核心示意图、方案方法、同IT管理的关联、优势和劣势、相互参照、联系等内容。...