ISO9000服务行业质量管理体系实战案例

本书介绍了服务行业质量管理体系国际标准ISO9000的案例分析，包括贸易零售公司、酒店旅馆、进出口公司、监理公司、航空货运公司、物业管理公司等。...

北京新型农村科技推广服务体系研究

本书是北京市科委多年来不断改革和摸索农村科技工作新思路的理论创新和经验总结。针对当前北京农村科技推广服务体系的发展现状和特点，探索出一种科技惠农的长效机制和有效手段。...

服务质量体系的建立与运行 ISO9004-2标准的实施

现代物业服务体系实操系列 物业服务流程与工作标准指南

本书详细介绍了物业管理处运作流程与工作标准、物业项目接管验收流程与工作标准、物业项目入伙流程与工作标准、二次装修管理流程与工作标准、工程维保服务管理流程与工作标准、保洁绿化服务流程与工作标准...

浙江金融服务体系研究

本书主要研究在浙江的金融强省的背景下，浙江金融服务体系构建的必要性以及浙江金融服务体系的内部构成，包括以“123355”为核心内容的浙江现代金融服务体系，并重点对民间财富管理中心、中小企业金融服务中心、...

反导预警作战仿真模型服务体系与方法

本书基于反导预警体系作战建模仿真及模型服务框架，按照建模仿真与模型服务需求分析、作战体系概念建模、数学逻辑建模、模型服务实现、仿真系统实现与仿真实验分析的步骤对反导预警作战体系建模仿真及模型服...

我国公共体育服务体系研究

书稿研究公共体育服务体系，从实践中发现普遍规律，提出符合各地实际的不同模式以及针对性和可操作性较强的解决方案，逐步建立和完善符合中国国情、符合市场经济规律、符合体育自身发展要求的公共体育服务体系，进...

周和平文集 中 公共文化服务体系

本书分当代图书馆事业、国家图书馆、数字图书馆、文化信息共建共享、文献工作、公共文化服务体系、文化事业和非物质文化遗产几大部分，收录了文化部原副部长、国家图书馆馆长周和平从事相关工作发表的论文、...

餐饮服务食品安全监管标准体系研究

本书主要介绍了我国餐饮食品安全标准现状，发达国家餐饮食品安全标准状况、发展历程、可供借鉴的经验，分析了我国餐饮食品安全问题存在的原因、改变的方法、发展的方向，书末附有我国已颁布的相关法规。...

新型农村金融服务体系构建研究

中国物资出版社即将出版的《新型农村金融服务体系构建研究》一书以西方经济学、金融学理论为依据，运用科学的研究方法，在界定农村金融服务体系范畴的内涵及特征基础上，分析“三农”和新农村建设中金融需求和金...