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精益医院物业管理实践 服务规范图文版
李亚萍2017 年出版154 页ISBN：9787568032223本书主要将医院物业服务主要服务提供的内容进行了图文化展现，并对服务提供应达到并保持的标准要求给出了指引。 本书最大的特点在于将工作要求使用图文化处理，即可以便于读者理解和掌握，适用于对一线基层员工...
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应用项目管理 最佳实施实践
（美）Harold Kerzner著；徐成彬，王小丽译2003 年出版440 页ISBN：7505392654本书是项目管理圣经《项目管理：计划、进度和控制的系统方法》的姊妹篇。前者阐述原理，本书阐述如何将原理转变为实践。项目管理泰斗科兹纳博士以其广泛而独到的研究和方法告诉读者，如何使项目管理在实施中走向...
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物业管理操作实用手册 操作卷 上
穆汉卿，汤浩，李仲仁主编；曾学林，房春祥，蔡春萌，李健，张朝德，胡艳曦，陈强副主编2005 年出版778 页ISBN：7536230354本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
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物业管理操作实用手册 操作卷 下
穆汉卿，汤浩，李仲仁主编；曾学林，房春祥，蔡春萌，李健，张朝德，胡艳曦，陈强副主编2005 年出版1269 页ISBN：7536230354本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
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项目管理系列教材 项目投融资管理
段世霞主编；刘洪波，王志伟副主编2007 年出版242 页ISBN：9787810789349本书主要介绍项目投资的理论基础，项目融资的理论、投资结构、风险管理等。
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IT服务管理及CMMI-SVC实施
李华北，刘颖编著2012 年出版450 页ISBN：9787121174346本书通过大量技术细节和典型案例，系统地阐述了IT服务企业如何应用CMMI-SVC模型，实施、评估IT服务管理过程，达到CMMI-SVC相应等级，为希望实施IT服务过程改进，特别是通过CMMI-SVC模型提升IT服务管理的企业提供指导...
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物业管理操作实用手册 招标投标卷
汤浩，王培麟主编；何树林，谢凯，孙川，陈昂鹏副主编2005 年出版310 页ISBN：7536230354本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
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生产品质管理操作手册
张耀升，冯彬编著2007 年出版260 页ISBN：7115168504本书从生产品质的决策管理、品质管理思想和管理工具、作业过程的品质管理、工序品质与作业行为、品质成本和供应商管理、品质不良的改善管理、品质部事务管理七个方面，全面阐述了生产品质管理各个环节的核心...