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职场与礼仪 决定你是谁以及决定你升迁的关键细节
金源著2018 年出版213 页ISBN：9787210099901本书是一本职场励志书。礼仪与礼貌不仅是职场上必备的能力，也是展现一个人个人素养的重要方面。商场无小事，虽然礼仪只是商业往来中的一小部分内容，但却是不可或缺的那一部分，是职场的润滑剂和催化剂，既能化解矛...
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职场自我成长你不是不够努力 而是不会努力
（日）渡边秀和著；陈怡萍译2018 年出版205 页ISBN：9787210101574现在的工作是最适合我的吗？我该如何找到真正想做的工作？有没有让工作变有趣的方法？提起工作，你是否对自己现在的工作有这些困惑？本书作者渡边秀和曾连续5年拿下日本第一的求职顾问，更是全日本猎头大赛的冠军得......
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高情商沟通术 99%的说服在你开口前就已完成
（日）桦旦纯著；张岳译2016 年出版240 页ISBN：9787512645622本书是一本心理学的通俗读物。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？都是非常重要的。本书的作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何...
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组织中的人际沟通技巧 第3版
杰纳兹，多德，施奈德著2011 年出版389 页ISBN：9787300138244本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功，书中的很多内容是实践经验的总结，颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能，包括：（1）自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性，如自我意识，自我披露......
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我不说，你不懂 年轻人不可不知的职场潜规则
乔林著2012 年出版272 页ISBN：9787121149450你是不是即将告别校园步入社会，对自己的工作和事业拥有满腔热情？但是，总是有很多前辈和老师告诉你社会的复杂与险恶，让你产生种种畏惧和担心。或许，你已经毕业一两年，一直努力工作却总是不太顺利和如意，所以，......
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人际沟通分析学 一种有效提升交往能力的心理学理论
（中）杨眉，（瑞）托马斯·欧嘉瑞著2013 年出版250 页ISBN：9787300169217本书系作者多年在高校教学所使用的教材。该书介绍了西方心理学理论之一“人际沟通分析学”（简称TA），该理论涉及如下基本概念：自我状态、生活定位、安抚、漠视、生活脚本、沟通方式、心理游戏、再决定。此书的特...
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从地摊王到销售总监 销售总监15年成单沟通技巧自白书
老铁板编著2017 年出版213 页ISBN：9787113223854从与客户见面开始，到洽谈业务，介绍产品，一直到促成销售，我们的沟通无不是使用语言。在普遍的观念中，销售人员一定要求反应灵敏，能说会道，本书汇集了作者从普通销售员到销售总监的十五年销售经验，百分百真实案......
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中层领导如何带人管人用人 有效管理、执行力、沟通力
房伟著2018 年出版213 页ISBN：9787218126456作为一名中层领导，技术、能力不一定是要最强的，但一定要像黏合剂一样，能够将各种知识、技能、经验互补的团队成员团结在自己身边，让他们各展所长，这样的队伍才能创造出骄人的业绩。本书围绕中层领导如何带人、管...
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商务与管理沟通 原书第10版
（美）洛克，（美）金茨勒著；张华等译2013 年出版522 页ISBN：7111439448《管理教材译丛：商务与管理沟通（原书第10版）》以深入浅出的手法展示了有效沟通的各个环节，围绕有效沟通的要素、求职、商务文案的基础、人际沟通、报告等主题进行了专业性的讲解。全书还包含有名人逸事和案例、...