经典传播与文化传承 世界文学经典与跨文化沟通国际学术研讨会论文集

文学经典作为历史长河中形成的各民族核心文化和情感纽带的体现，它所承载的鲜明民族个性不会被时间淹没，起着非常重要的文化传承作用。《经典传播与文化传承——世界文学经典与跨文化沟通国际学术研讨会论文集...

如何说客户才肯听 怎样听客户才肯说 销售不懂沟通术，你就自己跑断腿

销售人员要让业绩有起色、让客户下订单，仅有勤奋和屡败屡战的勇气还不够，要具备滔滔不绝的表达能力并掌握足够的专业知识。其中，一次成功的销售离不开至关重要的两点：“如何说”和“怎样听”！一名优秀的销售人员...

管理沟通 理论与实践的交融

内容简介 随着信息时代的迅猛发展，沟通在组织管理活动中起着越来越重要的作用。本书强调了沟通与传统管理职能之间的密切联系，探讨了沟通的客观要素、主观因素，提示了人类沟通的复杂性。书中详细考察了沟通理...

公共服务蓝皮书 中国城市基本公共服务力评价 2012-2013

本书通过优化的基本公共服务力评价指标体系和19844份调查问卷，从医疗卫生、住房保障、公共交通、公共安全、社保就业、基础教育、城市环境、文化体育、公职服务9个方面，对全国38个主要城市的基本公共服务力进...

CBD让城市更美好 城市中央商务区（CBD）集聚力研究

在全球化进程不断加快，市场竞争日趋激烈的今天，中央商务区（CBD）已成为现代化大城市的重要标志。加快建设CBD，对于提高城市的综合竞争力，增强城市经济发展集聚和辐射效应，改善和提高人民生活质量与居住环境，整合......

营销沟通对双重社会身份消费者行为的影响研究

在日常生活中社会身份驱动的消费行为普遍存在，企业也经常利用消费者的社会身份进行品牌定位与营销沟通，通过建立品牌与消费者社会身份的联系并吸引他们的购买。本书在现有理论回顾的基础上，围绕着营销沟通-社...

创新者的变现力 避开百种死法，将企业创新成功率从抛硬币变成板上钉钉 “互联网+”时代《从0到1》实践版

书中作者针对创意与执行两方面，17个章节分别以实际顾问执行的案例：包括三星的高科技LED屏幕、迪拜的私人银行，阐述创意与执行的秘诀。如何跳脱窠臼，以独特的观点重新探讨：何谓设计思考、如何进行转换性思考、手...

中华人民共和国国家标准 GB/T 16825.2-2005 静力单轴试验机的检验 第2部分：拉力蠕变试验机 施加力的检验 Verification of static uniaxial te

叛逆的常识 与青春期孩子零阻力沟通的技巧

仔细想想，成年人和青少年之间的分歧很奇怪，因为每个成年人都曾经是青少年。每个已经成年的人都能想起（如果他或她希望想起）他们当年是如何艰难地处理来自同辈的压力的。青少年时期的身体变化，对未来的担忧——你...

公共服务蓝皮书 中国城市基本公共服务力评价 2017版

本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系，通过24643份调查问卷，从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等9个方面，对全国38个主要城市的基本公共服务...