商务谈判理论与实战

本书主要介绍了商务谈判的基本概念、谈判心理、谈判管理，并详细介绍了谈判的沟通技巧、谈判的策略和战术等。

商务英语学科教师专业发展论

社交礼仪

本书主要讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，主要内容有礼仪概述、说话礼仪、举止礼仪、仪表服饰礼仪、介绍与称呼礼仪、名片礼仪、见面礼仪、礼品礼仪、馈赠礼仪、座次礼仪、电话礼仪、中...

国际商务谈判与沟通 第2版

职业形象礼仪

本书主要从员工职业形象的塑造以及职业道德、能力和修养方面的提升进行具体阐述。主要从仪容、仪态礼仪、交谈礼仪、客户接待与拜访等各个方面进行解释说明。侧重从商务礼仪的会议礼仪、宴请礼仪和其他特定...

日常礼仪十二讲

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国际商务结算

本书全面介绍了国际结算中的结算工具、结算方式和结算单据，并系统分析各种票据、单据、结算方式的概念，关系人权利义务，单据制作及常见不符点及其处理，各部分均列举有案例实证分析。...

电子商务概论

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《商务交流》考试指导与模拟试卷

商务谈判应急英语口语

本书的主要目的是帮助商场精英在实际中解决实际问题，帮助读者提高英语水平。